VoIP ústředny Daktela PBX
VoIP ústředny Daktela PBX jsou špičkové systémy s moderními funkcemi, které ještě nedávno byly výsadou ústředen nejvyšší třídy s cenou ve stovkách tisíc korun. Naše ústředny jsou určené nejen pro malé a střední podniky, ale i pro velké společnosti s mnoha pobočkami, které mají nejvyšší nároky na výkon, kvalitu a dostupnost.
Virtuální VoIP ústředny
Díky naší technologii virtuální ústředny mají naši zákazníci k dispozici hostované řešení IP telefonie bez nutnosti počátečních investic do nákupu hardware a licencí. Služba virtuální ústředny nabízí, kromě standardních telefonních funkcí, celou řadu funkcí jako uvítací menu do firmy (IVR), volací skupiny, funkce mobilní kanceláře nebo nahrávání hovorů.
Daktela Call Centrum 3.0
Daktela Call Centrum 3.0 je multikanálové kontaktní centrum, které umožňuje provozovat jak aktivní (outbound) tak i pasivní (inbound) call centra a podporuje i další komunikační kanály jako například email nebo webový chat. Pro aktivní callcentra je pro maximální zvýšení efektivity k dispozici automatické prediktivní vytáčení hovorů.
SIP trunking
Hlasové služby přes protokol SIP nebo IAX. Neplatíte žádný měsíční paušál. Nasměrujeme geografická čísla z ČR a SK a to včetně kompletního portfolia barevných linek. Kromě atraktivních minutových tarifů je možné vybrat i neomezené tarify. A obratem dokážeme nasměrovat zahraniční příchozí čísla z více než 50 zemí.