Powered by Olark

Reference

CET21 - TV Nova

CET21 - TV Nova

  • Implementace clusterového řešení Daktela PBX High-Availability Cluster
  • Speciální úpravy pro nahrávání hovorů určené pro zpravodajství.
  • Integrace se stávajícím systémem VoIP řešení založené na Cisco Call Manager.
  • Speciální úpravy pro faxový systém.

INVIA.CZ

  • Implementace callcentra včetně integrace do stávajícího prodejního systému
  • Implementace funkce roamingu operátorů “hot desking”
  • Volání v rámci společnosti mezi pobočkami zdarma.
  • Konfigurace velkého počtu GSM bran pro mobilní hovory.

EMTC Czech, a.s.

  • On-demand filtrování a čištění telefonních čísel pro max. efektivnost callcentra za pomocí Daktela AutoDialeru
  • Implementace callcentra včetně integrace do informačního systému
  • Instalace multiportové GSM brány
  • Implementace řešení pro nahrávání hovorů

Česká pojišťovna

Dial Telecom

  • Subdodávky IP ústředen
  • Subdodávky callcenterových řešení

GTS Novera

Bohemia Energy, entity s.r.o.

  • Instalace ústředny Daktela PBX400
  • Implementace callcentra včetně integrace do informačního systému
  • Poskytování hlasových služeb pro callcentrum

ING Real Estate

Celestica Czech Republic, s.r.o.

  • Výměna stávající analogové telefonní infrastruktury za VoIP telefonnii.
  • Instalace Daktela PBX pro více než 320 poboček výrobního závodu.
  • Implementace VLAN pro hlasový provoz.
  • Automatický provisioning IP telefonů Polycom.
  • Konfigurace GSM bran pro mobilní hovory včetně zpětného směrování hovorů.

VF, a.s.

  • Výměna stávající telefonní infrastruktury za VoIP telefonnii ve všech pobočkách společnosti.
  • Instalace Daktela VoIPLine PBX, typ 1000 a rozšiřujících HW karet.
  • Typ použitých ústředen: Daktela PBX 1000, Daktela PBX 50
  • Konfigurace GSM bran pro mobilní hovory.
  • Konfigurace analogových spojů pro vstupní systém.
  • Volání v rámci společnosti mezi pobočkami zdarma.

B:Tech, a.s.

  • Instalace Daktela VoIPLine PBX, typ 1000 a rozšiřujících HW karet.
  • Instalace GSM bran, multi-portových analogových převodníků.
  • Instalace faxového serveru s přeposíláním faxů do emailů.
  • Integrace ústředny s Microsoft Outlookem.

SGS, a.s.

  • Instalace Daktela VoIPLine PBX včetně rozšiřujících HW karet pro CallCentrum/Hotline systému CarNet (sledování vozidel)
  • Konfigurace sofistikovaného IVR menu pro call-centrum.
  • Konfigurace rozšiřujících analogových karet s propojením na stávající legacy ústřednu.

ČD-Telematika, s.p.

  • Instalace Daktela VoIPLine PBX a propojení s legacy ústřednou Nortel.
  • Konzultace a školení v oblasti VoIP technologií.
  • Typ použité ústředny: Daktela PBX 1000, konfigurace vícenásobného PRI trunku.

LogicaCMG, s.r.o.

  • Konzultace a školení v oblasti VoIP technologií v návaznosti na přenosy videa po mobilních sítích.
  • Ukázky možností nasazení Asterisk PBX pro přenos videa.

Další vybrané reference: