Zavolejte nám: (+420) 226 211 245

Hlasové služby přes VoIP


VoIP hlasové služby společnosti Daktela přinášejí kompletní, plně digitální, bezpečné a přitom výrazně levnější řešení, které plnohodnotně nahrazuje stávající pevné linky. Neplatíte žádný měsíční paušál. Vaše stávající telefonní čísla si můžete přenést a používat prakticky bez přerušení stále dál. Zdarma vám umíme přidělit nová tel. čísla, můžete mít od nás pro každou klapku samostatné devítimístné přímé číslo (provolby).

Stále více společností má zájem o modernizaci svých telekomunikačních systémů na VoIP. Rozhodujícím argumentem pro tuto technologie je přenos hlasu i dat prostřednictvím jediné sítě. To snižuje výdaje společnosti na údržbu a zároveň dovoluje nasazení nových, atraktivních aplikací. Další výhodu řešení postaveného na VoIP je možnost neomezeného volání zdarma mezi jednotlivými pobočkami společnosti a snadné rozšiřování např. v případě růstu počtu linek nebo slučování společností. Prostřednictvím široké nabídky pokrývající úplné spektrum VoIP služeb umožňuje Daktela společnostem plně využít předností nové technologie v řešeních připravených přesně na míru. Spolu s naším řešením hardwarových a virtuálních VoIP ústředen dokážeme dodat perspektivní a ucelenou, dále rozšiřitelnou infrastrukturu pro firmy a callcentra. Naše bohaté zkušenosti zaručují hladkou migraci ze starší technologie na novou nebo na hybridní řešení pokud je to potřeba.

Charakteristika a parametry služby

  • Kvalitní spolehlivá a bezpečná VoIP služba s přístupem do veřejné telefonní sítě
  • Neomezený počet souběžných hovorů
  • Podporované VoIP protokoly jsou SIP, IAX2 a šifrovaný IAX2
  • Podporované kodeky jsou G729, G711a (alaw), G711u (ulaw), GSM, iLBC
  • Možnost přidělení veřejného telefonního čísla nebo bloku čísel z libovolného UTO ČR a Slovenska a zahraničí
  • Možnost převodu stávajících telefonních čísel k nám
  • Fakturované účty s on-line výpisem hovorů
  • On-line nastavení maximální měsíční provolávky – návod zde
  • Pro menší zákazníky i možnost předplacených účtů
  • Možnost pronájmu GSM portu
  • Možnost zabezpečení hlasových služeb šifrovaným IPSec VPN tunelem
  • Technická podpora v rozsahu 24×7 včetně aktivního monitoringu zařízení
  • Ověřená kompatibilita s IP ústřednami Asterisk, Cisco, Nortel, Siemens a Avaya



Ceník hlasových služeb pro ČR

Zřízení a provozování služby, převody čísel Cena
Zřízení služby SIP / IAX trunk zdarma
Měsíční paušál za službu SIP / IAX trunk zdarma
Přidělení bloku čísel z libovolného UTO v ČR zdarma
Převod jednoho samostatného čísla od jiného operátora (doba převodu 10 dní) 1500
Převod bloku čísel od jiného operátora (doba převodu 10 dní) 2500
Dodání routeru s podporou QoS pro hlasový provoz 3349
Hlasové služby přes šifrovaný IPSec VPN tunel Viz ceník hlasových služeb přes IPSec VPN tunel

Cenové programy

Cenový program Pevné linky Mobily Minimální plnění
Partners 0.75 3.75 0
Silver 0.70 2.90 3000
Gold 0.65 2.40 10000
Platinum 0.60 1.90 25000


Ke stažení:


Barevné linky pro ČR

Nabídněte svým zákazníkům bezplatné volání na vaše zákaznické centrum anebo sdílejte své náklady na volání s volajícími. Barevné linky jsou ve spojení se snadno zamatovatelným číslem velmi silný marketingový nástroj a může být duležitou součástí image firmy. A ještě silnější může být ve spojení s voláním zdarma nebo s příspěvkem volaného.

Zelená linka 800 – služba na účet volaného Cena
Zřízení služby včetně přidělení čísla 1500
Měsíční paušál za zelenou linku 599
(Volitelně) Měsíční paušál za on-line správu včetně možnosti nastavení uvítací hlášky, časových podmínek, přesměrování, výpisu hovorů, záznamníku, blacklistu a nahrávání hovorů 399
Hovorné pro volaného z pevné linky 1.90
Hovorné pro volaného z mobilní sítě 3.90
Bílá linka 840/841/848 – služby na účet volajícího Cena
Zřízení služby včetně přidělení čísla 1500
Měsíční paušál 599
(Volitelně) Měsíční paušál za on-line správu včetně možnosti nastavení uvítací hlášky, časových podmínek, přesměrování, výpisu hovorů, záznamníku, blacklistu a nahrávání hovorů 399
Hovorné pro volajícího dle tarifu operátora z jehož sítě se na bílou linku volá
Hovorné pro volaného zdarma
Modrá linka 810/844/855 – služby se sdílenými náklady Cena
Zřízení služby včetně přidělení čísla 1500
Měsíční paušál 599
(Volitelně) Měsíční paušál za on-line správu včetně možnosti nastavení uvítací hlášky, časových podmínek, přesměrování, výpisu hovorů, záznamníku, blacklistu a nahrávání hovorů 399
Hovorné pro volajícího dle tarifu operátora z jehož sítě se na modrou linku volá
Hovorné pro volaného 1.29



Ceník hlasových služeb pro SK

Naše společnost je na základě telekomunikační licence od STU poskytovat hlasové služby na území Slovenské Republiky. Rádi Vám poskytneme blok čísel z libovolného UTO na Slovensku, nasměrujeme barevné linky nebo zařídíme převod čísel. Fakturace služeb probíhá v EUR na naši slovenskou pobočku Daktela SK, s.r.o.

Zřízení a provozování služby, převody čísel pro SK Cena
Zřízení služby SIP / IAX trunk zdarma
Měsíční paušál za službu SIP / IAX trunk zdarma
Přidělení bloku čísel z libovolného UTO v SK 4 €
Převod jednoho samostatného čísla od jiného operátora (doba převodu 10 dní) 60 €
Převod bloku čísel od jiného operátora (doba převodu 10 dní) 100 €
Hovorné – pevné sítě SK 0.0310 €
Hovorné – mobilní sítě SK 0.1530 €
Hovorné do zahraničí Kompletní ceník


Barevné linky pro SK

Nabídněte svým zákazníkům bezplatné volání na vaše zákaznické centrum anebo sdílejte své náklady na volání s volajícími. Barevné linky jsou ve spojení se snadno zapamatovatelným číslem velmi silný marketingový nástroj a může být duležitou součástí image firmy. A ještě silnější může být ve spojení s voláním zdarma nebo s příspěvkem volaného.

Zelená linka 0800 – služba na účet volaného Cena
Zřízení služby včetně přidělení čísla 40 €
Měsíční paušál za zelenou linku 15 €
(Volitelně) Měsíční paušál za on-line správu včetně možnosti nastavení uvítací hlášky, časových podmínek, přesměrování, výpisu hovorů, záznamníku, blacklistu a nahrávání hovorů 15 €
Hovorné pro volaného z pevné linky 0,0730 €
Hovorné pro volaného z mobilní sítě 0,2058 €
Modrá linka 0850– služby se sdílenými náklady Cena
Zřízení služby včetně přidělení čísla 40 €
Měsíční paušál 15 €
(Volitelně) Měsíční paušál za on-line správu včetně možnosti nastavení uvítací hlášky, časových podmínek, přesměrování, výpisu hovorů, záznamníku, blacklistu a nahrávání hovorů 15 €
Hovorné pro volajícího dle tarifu operátora z jehož sítě se na modrou linku volá
Hovorné pro volaného 0,0398 €


Zahraniční příchozí čísla – Virtual PRI, Virtual DID

Služba je optimální řešení pro firmy které vyžadují kvalitu, vysoký výkon zahraničních přístupových čísel (DID) bez vlastního zařízení. Toto řešení poskytuje okamžitou prezenci a dovolatelnost Vaší služby nebo společnosti v zahraničí a umožňuje expanzi do nových oblastí a trhů s velmi minimálními náklady a investicemi. Služba je dostupná přes VoIP a je ji tedy možné připojit k libovolné IP ústředně s podporou protokolu SIP nebo IAX. Na každém zahraničním přístupovém čísle je garantováno minimálně 30 souběžných hovorů pro službu Virtual PRI a minimálně 2 souběžné hovory pro službu Virtual DID v jeden okamžik. Služba je dostupná pro všechny virtuální ústředny a call centra naší společnosti.

Služba zahraničního příchozího čísla je dostupná v těchto zemích: Belgie, Chorvatsko, Dánsko, Finsko, Německo, Israel, Litva, Slovinsko, Jižní Afrika, Španělsko, Švýcarsko, Maďarsko, Polsko, Norsko, Velká Británie

Popis Cena
Měsíční paušál za zahraniční přístupové číslo služba Virtual PRI – 30 souběžných hovorů 1490
Měsíční paušál za zahraniční přístupové číslo služba Virtual DID – 2 souběžné hovory 490
Hovorné pro volajícího lokální poplatky dle místního tarifu volajícího
Hovorné pro volaného 0 – 0.40 Kč / min


Zahraniční zelené linky

Nabídněte svým zákazníkům bezplatné volání z celého světa na vaše zákaznické centrum. Zákazník volající ze zahraničí má volání na zahraniční zelené linky ze své země zcela zdarma, náklady na volání platí zřizovatel čísla. Možnost bezplatného hovoru velmi účinně snižuje u potenciálních zákazníků bariéru rozhodování o zavolání na shlédnutou nabídku o produktu, případně umožní jednoduše vybudovat centralizované kontaktní centrum. V současné době nabízíme zahraniční zelená čísla z Rakouska, Bulharska, Francie, Německa, Slovenska, Maďarska, Itálie, Polska, Portugalska, Španělska, Velké Británie, USA a mnoha dalších.
Ceník zahraničních zelených linek
Ceník zahraničních zelených linek je možné stáhnout zde

Objednávka služby

Pokud chcete získat více informací kontaktujte prosím naše obchodní oddělení.