Zefektivnění provozu callcentra
Pročistěte si databázi čísel a volejte jen na existující čísla. Zvýšíte efektivnost a ušetříte náklady.
Autodialer –
čistění čísel
Daktela AutoDialer je systém pro automatické pročistění telefonních čísel a jejich rozdělení na dovolatelná a nedovolatelná.
Každé telefonní číslo je označeno kódovým stavem validity, podle kterého se můžete rozhodnout, jestli takové číslo vyřadíte nebo ho v databázi ponecháte. Systém je vhodný pro callcentra a firmy, které potřebují vědět, zda dané telefonní číslo je dovolatelné. V callcentrech tak můžete ušetřit vysoké náklady ve vyšší efektivnosti dovolatelnosti, protože operátorky neztrácejí čas voláním na neexistující čísla. Ve firemních kontaktních databázích můžete udržovat průběžný pořádek validity a existence svých telefonních kontaktů.