Bezpečnost

Data jsou to nejcennější, čím firmy dnes disponují. Přitom jsou stále více závislé na informacích a jejich spolehlivém zpracování.

VYZKOUŠET ZDARMA

security2

Fyzické zabezpečení

Zabezpečení Daktela Cloudu je komplexní záležitost a je na něj kladen vysoký důraz napříč celou infrastrukturou. Přístup do našich datacenter mají pouze pověření a proškolení administrátoři. Naše datová centra i dodavatelé splňují všechny požadavky na přístupnost pouze oprávněným personálem.

Aplikační zabezpečení

Komunikace s Daktela CC je navazována výhradně přes HTTPS zabezpečené spojení s ověřeným Daktela certifikátem. Přístup z internetu je dále filtrován sadou dynamických blacklistů, whitelistů a firewalových pravidel. Přístup přímo do aplikací je možný vždy pouze po ověření uživatele a na základě jemu definovaných oprávnění.

Asset-27-2
audity


Audity a penetrační testy

Celý Daktela cloud pravidelně podrobujeme penetračním testům u externích bezpečnostních firem. Zároveň pravidelně celou síť monitorujeme za pomocí bezpečnostních nástrojů typu OpenVAS a nmap. Každý rok povinně procházíme bezpečnostním auditem určeným přímo pro společnost Google od společnosti Bishop Fox, kterým jsme naposledy prošli v říjnu 2021.

Splňujeme přísné požadavky

Během pandemie COVID-19 jsme provozovali systém pro trasovací call centrum, a tudíž jsme úspěšně prošli auditem na splnění požadavků jako Významný informační systém podle zákona o kybernetické bezpečnosti. Zároveň realizujeme projekt na splnění požadavků ISO 27001 a certifikaci podle této normy. Jak splňujeme požadavky jednotlivých norem se dočtete v dokumentaci.

tracing

Podívejte se, proč více než 1000 společností používá Daktelu každý den

Číst více

Přečtěte si zajímavé příběhy firem, které díky efektivnější komunikaci získaly nejen nové zákazníky, ale i lepší pozici na trhu.

Transparentní ceny

Spočítejte si cenu, která odpovídá právě vašim potřebám

Zkontrolujte odhadované náklady na provoz kontaktního centra podle počtu operátorů a rozsahu poskytovaných služeb.

Spočítat cenu