Blog Chaty Hlavní stránka Daktela
Vše |
20.2.2019

Možnosti kontaktu přes webové stránky

Možnosti kontaktu přes webové stránky Stále platí, že nejčastějšími komunikačními kanály ke komunikaci se zákaznickou podporou jsou hlas a email.  Avšak v poslední době se u zákazníků setkáváme se stále...


Cloud PBX - Daktela UK
Jak na to, Vše |
10.9.2018

Daktela umí…

V dnešní době je třeba ulehčit a co nejvíce zefektivnit práci a komunikaci jak se zákazníkem, tak i uvnitř firmy. Typickým příkladem je situace, kdy vaši firmu (e-shop, cestovní kancelář,...


Blacklist Daktela
Funkce a vlastnosti, Vše |
4.9.2018

Daktela Blacklisty

Stává se vám, že oslovujete zákazníka, který vám sdělil, že si již nepřeje být kontaktován? Zahlcují vaši zákaznickou podporu hovory z nežádoucích čísel? Daktela má i pro tyto případy řešení!...


blog obrázek callcentrum
Funkce a vlastnosti, Jak na to, Vše |
29.8.2018

Daktela prediktivní dialer

Daktela prediktivní dialer Co je to Prediktivní dialer? Prediktivní dialer je funkce automatického předtáčení telefonních čísel. Jeho primární funkcí je zlepšení dovolatelnosti zákazníkům, a tím zefektivnění práce agentů callcentra. Svoje...


Daktela statistiky
Novinky, Vše |
4.6.2018

Přehled novinek v Daktela 6.15

Již brzy dojde k vydání nové verze Daktely V6.15, která se aktuálně nachází ve finální fázi testování. Tato verze opět nabídne spoustu zajímavých novinek a vylepšení. Na jaké nejzajímavější novinky...



Ajánlatkérés

    Név: *

    Cég: *

    Email: *

    Telefonszám: *

    A * -val jelőlt mezők kitöltése kötelező.

    Ezt a weboldalt a reCAPTCHA Google Privacy Policy és Terms of Service védi.