CASE STUDIES
Pomáháme firmám růst díky kvalitnější zákaznické péči. Realizovali jsme již stovky menších i větších projektů, nejen
v České republice. Podívejte se na nejzajímavější z nich, jednotlivé projekty si můžete stáhnout v PDF.
Video Case Study KIFLI.HU (Rohlík.cz)
Muziker & Daktela: Optimalizácia zákazníckej podpory
Case Study SEZNAM.CZ ke stažení ZDARMA
Ve společnosti Seznam.cz potřebovali vytvořit efektivní a spolehlivé řešení pro správu a sjednocení komunikačních kanálů v rámci jednotlivých oddělení i pracovních týmů. Nasazení aplikace Daktela jim umožnilo využít výhody umělé inteligence, a to jak pro zpracování textové, tak hlasové komunikace.
Daktela E-book ke stažení ZDARMA
Přečtěte si v našem E-booku, jak správně nastavit omnichannel strategii nebo jak sjednotit všechny komunikační kanály do jednotné a přehledné platformy. Nepřehlédněte ani naše praktické tipy pro customizaci
a konfiguraci.
Case Study MUZIKER ke stažení ZDARMA
Přečtěte si, co bylo pro e-shop MUZIKER hlavním důvodem implementace omnichannel řešení Daktela.
Daktela E-book ke stažení ZDARMA
Přečtěte si v našem E-booku, jak poskytnout prvotřídní zákaznický zážitek nebo jak více využívat umělou inteligenci.
DAKTELA E-COMMERCE PANEL:
Jak optimalizovat eshopy a připravit se na jinou sezonu
Podívejte se, proč více než 1000 společností používá Daktelu každý den
Přečtěte si zajímavé příběhy firem, které díky efektivnější komunikaci získaly nejen nové zákazníky, ale i lepší pozici
na trhu.
Transparentní ceny
Cena odpovídá přesně těm službám, které právě aktuálně používáte.
Zkontrolujte odhadované náklady na provoz kontaktního centra podle počtu operátorů a rozsahu poskytovaných služeb.
Odebírejte novinky
Jednou měsíčně od nás můžete očekávat email, díky němuž získáváte přístup k nejnovějším informacím, událostem a trendům.