CASE STUDIES

Pomáháme firmám růst díky kvalitnější zákaznické péči. Realizovali jsme již stovky menších i větších projektů, nejen v České republice. Podívejte se na nejzajímavější z nich, jednotlivé projekty si můžete si stáhnout v PDF.

VYZKOUŠET ZDARMA
Správa zákaznické zkušenosti-HU-1

DENNĚ NÁM DŮVĚŘUJE VÍCE NEŽ 1000 FIREMNÍCH ZÁKAZNÍKŮ

Video Case Study KIFLI.HU (Rohlík.cz)

Muziker & Daktela: Optimalizácia zákazníckej podpory

Case Study SEZNAM.CZ ke stažení ZDARMA

Ve společnosti Seznam.cz potřebovali vytvořit efektivní a spolehlivé řešení pro správu a sjednocení komunikačních kanálů v rámci jednotlivých oddělení i pracovních týmů. Nasazení aplikace Daktela jim umožnilo využít výhody umělé inteligence, a to jak pro zpracování textové, tak hlasové komunikace. 

Daktela E-book ke stažení ZDARMA

Přečtěte si v našem E-booku, jak správně nastavit omnichannel strategii nebo jak sjednotit všechny komunikační kanály do jednotné a přehledné platformy. Nepřehlédněte ani naše praktické tipy pro customizaci a konfiguraci. 

      Podívejte se, proč více než 1000 společností používá Daktelu každý den

      Číst více

      Přečtěte si zajímavé příběhy firem, které díky efektivnější komunikaci získaly nejen nové zákazníky, ale i lepší pozici na trhu.

      Transparentní ceny

      Cena odpovídá přesně těm službám, které právě aktuálně používáte.

      Zkontrolujte odhadované náklady na provoz kontaktního centra podle počtu operátorů a rozsahu poskytovaných služeb.

      Spočítat cenu