For English please scroll down Zdraví a bezpečnost našich zaměstnanců, stejně jako našich zákazníků, je pro nás velmi důležitá. Situaci kolem COVID-19 sledujeme, technická i prodejní podpora Daktely je i nadále v plném provozu a v plném provozu zůstane! Je to jednoduché. Řešení Daktela V6 umožňuje celé naší firmě pracovat kdykoliv a odkudkoliv. Veškeré příchozí hovory našich zákazníků odbaví náš odborný tým techniků, prodejních konzultantů a vývojářů z bezpečí a pohodlí domova, ať už domov znamená být v Praze, v Bratislavě nebo v Dubaji. A co je nejlepší? Úplně stejnou možnost a stejně připraveni jsou všichni naší......
Pokračovat ve čtení
Progresiv – nový způsob vytáčení kampaní
Pro efektivnější chod aktivního provozu využívají firmy zpravidla Prediktivní vytáčení. Nicméně Daktela zákazníci si stále více...
Pokračovat ve čtení
5 důvodů proč používat chatbota
Přemýšlíte, v čem vám může pomoci chatbot? Přečtěte si 5 důvodů, proč a v čem vám...
Pokračovat ve čtení
Daktela Blacklisty
Stává se vám, že oslovujete zákazníka, který vám sdělil, že si již nepřeje být kontaktován? Zahlcují...
Pokračovat ve čtení
Daktela prediktivní dialer
Daktela prediktivní dialer Co je to Prediktivní dialer? Prediktivní dialer je funkce automatického předtáčení telefonních čísel....
Pokračovat ve čtení
Vlastní uvítací hlášky uživatele
Daktela umožňuje využívat tzv. vlastní uvítací hlášky při telefonování. V praxi si tak může každý uživatel...
Pokračovat ve čtení
Přehled novinek v Daktela 6.14
Minulý týden vyšla nová verze Daktely, která opět přinaší zajímavá rozšíření stávajících funkcí i funkce nové....
Pokračovat ve čtení