Na začátku roku se médii prohnala vlna alarmujících zpráv, že je v procesorech Intel vážná bezpečnostní chyba, jejíž oprava na SW úrovni bude stát cca 35% výkonu. Zajímal nás dopad na naši infrastrukturu a jelikož SW, který nejvíce zatěžuje všechny systémové prostředky v našem nasazení, je MySQL, rozhodli jsme se porovnávat výkon právě tohoto SW. Kromě snahy zjistit vliv oprav Meltdown/Spectre na výkon se nám dostal do rukou i nový HW osazený hned dvěma CPU Intel Xeon E5-2640 v4 @ 2,40 GHz s 10 jádry, tak nás samozřejmě zajímal nárůst výkonu oproti......
Pokračovat ve čtení
Jak je to s Daktela CRM modulem?
V portfóliu našich služeb naleznete také CRM modul, který je možno dokoupit jako volitelný modul k...
Pokračovat ve čteníPřehled novinek v Daktela 6.14
Minulý týden vyšla nová verze Daktely, která opět přinaší zajímavá rozšíření stávajících funkcí i funkce nové....
Pokračovat ve čteníÚvod do Daktela API – část 1: Všeobecný přehled
Daktela kontaktní centrum nabízí několik různých přístupů k integraci s externími systémy, z nichž každý má...
Pokračovat ve čteníPřehled novinek v Daktela 6.13.9
Přinášíme prázdninový výběr nejzajímavějších novinek, které jsou k dispozici ve verzi 6.13.9. Kompletní přehled novinek najdete ve...
Pokračovat ve čtení
Proč je Daktela omnichannel systém a je ideální právě pro Vaši společnost
V posledních letech se požadavky na systémy pro obsluhu zákaznické péče dočkaly dramatických změn. Před pár...
Pokračovat ve čtení
Jak na IVR v 21. století
Většina lidí se už určitě dostala do situace, kdy byla nucena volat na zákaznickou linku různých...
Pokračovat ve čtení