Nahrávání mobilních hovorů
Všechny příchozí i odchozí hovory Daktela Mobile je možné v reálném čase nahrávat. Podporován je i příposlech.
Daktela Mobile je jedinečná služba virtuálního mobilního operátora, která umožňuje plnou kontrolu nad komunikací mobilních pracovníků.
V reálném čase podporuje nahrávání mobilních hovorů včetně online příposlechu a zobrazení všech realtime i historických statistických reportů o mobilních hovorech. Daktela Mobile je plně integrována do Daktela kontakního centra. Mobilní telefon se SIM kartou Daktela Mobile se chová úplně stejně jako jakákoliv jiná vnitřní linka na ústředně Daktela.
Všechny příchozí i odchozí hovory Daktela Mobile je možné v reálném čase nahrávat. Podporován je i příposlech.
Mobilní hovory jsou součástí callcentra a je možné využít všechny monitorovací a reportingové nástroje pro jejich hodnocení.
Mobilní pracovníci jsou definováni jako operátoři callcentra, tím máte ucelený přehled o jejich práci a výkonnosti.
Podporovány jsou všechny dostupné mobilní telefony a není potřeba instalovat žádné další aplikace nebo doplňky.
Přenositelnost stávajících mobilních čísel od jiných operátorů k Daktela Mobile je podporována. Případně je možné přidělit nová mobilní čísla.
Daktela Mobile podporuje všechny standardní funkce - např. Roaming, Internet LTE, SMS, Premiové SMS, apod.
Kompletní ceník volání do ostatních zemí světa zde.
Ceny jsou uvedeny v Kč bez DPH.