PBX/Alközpont rendszer
– Helyi PBX/alközpont

A helyi Daktela PBX/alközpont dedikált szerver hardveren fut, amely a vállalat telephelyén vagy az ügyfél adatközpontjában található. Ezen megoldás szállításának részeként átfogó szolgáltatási szintű szerződést (SLA) biztosítunk. Ez arra kötelez minket, hogy a technikai támogatás nyújtása mellett garantáljuk a megoldás maximális megbízhatóságát. Opcionálisan a teljes megoldást a legelérhetőbb csomópont/csomó konfigurációban is szállíthatjuk. A helyi PBX/alközpont bővíthető az omnichannel/többcsatornás call center modullal is, amely számos további kommunikációs csatornát támogat.

PRÓBÁLJA KI INGYEN
web-7

ALAPVETŐ FUNKCIÓK

Az ügyfél infrastruktúráján fut

A helyi Daktela PBX/alközpont ügyfelünk infrastruktúráján fut, és ügyfelünk teljes ellenőrzése alatt áll. A Daktela csak szolgáltatási célból férhet hozzá.

Megbízható és redundáns ellátott hardver

A helyi PBX/alközpont megbízható, márkás szervereken fut minden lehetséges redundanciával/biztosítékkal ellátva. A szerver meghibásodása esetén készen állunk az azonnali cserére, kérdés nélkül.

Technikai támogatás 24/7

A helyi Daktela PBX/alközpont megvalósítások 0-24-es technikai támogatást kapnak egész évben. Minden szervert és hálózati komponenst folyamatosan felügyelünk központi Hálózati Operációs Központunkban (NOC).

Fürt csomó konfigurációs, elérhető megoldás

A helyi PBX/alközpont a legelérhetőbb (HA) csomó konfigurációban telepíthető a maximális megbízhatóság és rendelkezésre állás biztosítása érdekében.

Rendszeres frissítések

Havidíjunk részeként minden rendszeres karbantartásról, valamint a szükséges biztonsági frissítésekről és új funkciókról is gondoskodunk.

Hálózati Operációs Központi (NOC) felügyelet

Központi NOC központunkban minden szervert és megoldási funkciót folyamatosan felügyelünk. Opcionálisan gondoskodunk a teljes megoldás rendszeres biztonsági mentéséről.

Próbálja ki Ön is, hogyan tàmogatja vállalkozását a Daktela.

Lépjen kapcsolatba velünk, amennyiben többet szeretne megtudni arról, hogyan tud a Daktela segíteni Önnek.

Fedezze fel Ön is, hogy miért használja naponta több mint 1000 vállalat a Daktelát.

Olvasson tovább

Ismerje meg azokat siker történeteket, amelyek a hatékonyabb kommunikációnak köszönhetően nemcsak új ügyfeleket, hanem jobb piaci pozíciót is szereztek.

Átlátható árazás.

Főbb jellemzők

Ellenőrizze a kapcsolattartó központ működtetésének becsült költségeit az operátorok száma és a szolgáltatások köre szerint.