Nicereply
Integráció a Nicereply-vel
- Valós idejű vásárlói visszajelzést kaphat
- Ügyfél-elégedettség mérése, NPS (Net Promotion Score), CES (Customer Effort Score) vagy CSAT (Customer Satisfaction Score)
- Javítsa az ügyfelek élményét az ügyfelek visszajelzéseivel
- Motiváló ügynökök az ügyfélszolgálatban az elégedett ügyfelek visszajelzéseinek köszönhetően
Az elégedettségi felmérések, az NPS (Net Promotion Score) vagy a CES (Customer Effort Score) segítségével minden eddiginél több vásárlói visszajelzést kaphat. A Daktela és a Nicereply integrálása lehetővé teszi, hogy jobban megértse ügyfeleit azáltal, hogy közvetlenül a Daktelától kap visszajelzést. Ismerje meg ügyfélszolgálatának hőseit az egyes csapatokra és egyénekre vonatkozó részletes statisztikákkal.
Javítsa az ügyfélélményt a Nicereply segítségével.
Próbálja ki Ön is, hogyan tàmogatja vállalkozását a Daktela.
Fedezze fel Ön is, hogy miért használja naponta több mint 1000 vállalat a Daktelát.
Ismerje meg azokat siker történeteket, amelyek a hatékonyabb kommunikációnak köszönhetően nemcsak új ügyfeleket, hanem jobb piaci pozíciót is szereztek.
Átlátható árazás.
Főbb jellemzők
Ellenőrizze a kapcsolattartó központ működtetésének becsült költségeit az operátorok száma és a szolgáltatások köre szerint.