Daktela mobil alkalmazás

Megújult külsővel

A Core Daktela V6 funkció Android és iOS (iPhone, iPad) mobilalkalmazásunk segítségével is elérhető. Gondoskodjon ügyfeleiről, vagy futtassa kapcsolattartó központját bárhonnan a mobileszközén natív környezet segítségével.

Támogatott Daktela verzió: 6.16+
A mobilalkalmazás jelenlegi verziója: 2.2


Szered meg Google Play
Letölthető az App Store-ból


Az alkalmazás legfőbb jellemzői

Irányítópult

A Daktela Mobile App az irányítópult fontos részeit jeleníti meg, ahogy azt a Daktela V6 böngészőverziójától megszokhatta.


CRM

A kéznél lévő CRM

Az összes névjegy és fiók teljes áttekintése elérhető az alkalmazásban. Még a bejegyzéseket is szerkesztheti valamint újakat hozhat létre, vagy akár új tevékenységet is indíthat a névjegy- vagy fiókadatokból.


Hibajegyek kezelése

Dolgozzon a Daktela V6-ban tárolt bármelyik jegyével, vagy hozzon létre újakat. A Jegyek modul segítségével e-maileket küldhet, hívásokat tárcsázhat, és megjegyzéseket fűzhet jegyeihez. Az Értesítési Központ tájékoztatja az Ön tulajdonában lévő vagy követett jegyeinek változásairól.

Ticketing


Kedvencek jellemzők

Hívástárcsázás

Új telefonszám hívása, kapcsolatfelvétel a CRM-ből vagy egy hibajegy csak egy koppintásnyira van a telefonjáról. A hívás tárcsázása a Daktela V6 rendszeren keresztül történik, vagyis minden a megszokott módon működik, beleértve a hívásrögzítést, az alközponti számmal történő hívásazonosítást, valamint az átfogó statisztikákat és jelentéseket.

Integrált SIP kliens

Telefonja internetkapcsolatán keresztül is kezelheti a hívásokat – nincs szükség külső SIP kliensre (béta állapot).

Csevegés ügyfelekkel

Az összes csevegést közvetlenül a Daktela Mobile Appban kezelheti. Függetlenül attól, hogy ügyfelei előnyben részesítik a webes csevegést, az SMS-t, a Facebook Messengert, a WhatsApp-ot vagy a Viber-t, mostantól akkor is kapcsolatban maradhat, ha távol van számítógépétől.

Bejelentkezés várósorokba

A felhasználók gyorsan be- és kijelentkezhetnek, amelyekhez jogosultságuk van, akárcsak a böngésző verziójában.

Állapot beállítások

Szünetre kell menni, vagy elkezdeni a munkát? A mobilalkalmazás valós időben ellenőrzi az Ön állapotát, és lehetővé teszi annak módosítását is.




Még több lehetőség

Aktivitások

E-mail küldése mellékletekkel (fájlok, fényképek, videók) | Hívás alközponton keresztül | Kezelje csevegéseit | Dolgozzon elhalasztott és elmulasztott aktivitásokkal

CRM

Névjegyek és fiókok szerkesztése | Jegy- és tevékenység előzmények megtekintése | Küldjön e-maileket, kezdeményezzen hívásokat és indítson új csevegéseket a CRM-ből

Hibajegyek

Mellékletek megtekintése és letöltése | Megjegyzések hozzáadása | Jegytevékenység előzményeinek megtekintése | Küldjön e-maileket, kezdeményezzen hívásokat és indítson új csevegéseket egy jegyből | Tekintse meg jegyértesítéseit

Felhasználói állapot

Bejelentkezés és kijelentkezés a várósorokból és eszközökből | Hívásátirányítás beállítása | Szünet indítása és befejezése


Aktiválja most


A Daktela Mobile App használatát azonnal és ingyenesen használhatja szabványos egyedi modullicencének részeként. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a daktela@daktela.hu címen, és aktiválja most Daktela mobilalkalmazását.

Töltse le az alkalmazást mobilplatformja alkalmazásboltjából, vagy kattintson az oldal tetején található hivatkozásokra.


Ajánlatkérés

    Név: *

    Cég: *

    Email: *

    Telefonszám: *

    A * -val jelőlt mezők kitöltése kötelező.

    Ezt a weboldalt a reCAPTCHA Google Privacy Policy és Terms of Service védi.