A Daktela rendszere ügyfél alkalmazások széles skáláját implementálta. Vannak ügyfeleink, akik az Omni-Channel megoldásunk minden funkicóját kihasználják, és vannak, akik csak a számukra szükséges funkicókat veszik igénybe.
Több, kevésbé sokoldú felhő-alapú platformot, és több korlátozott lehetőségekkel rendelkező rendszert váltottunk le a Daktela rendszerére, mint elsődleges kommunikációs megoldás. Most néhányat ki is emelünk nektek, amely tükrözi tapasztalatunkat és bemutatja legjobb megoldásainkat.
1000+ Elégedett Ügyfél
ÜGYFÉLTÖRNÉNET
NOTINO S.R.O.
A Daktela rendszerének köszönhetően a Notino több mint 16 országot tud kiszolgálni egy helyről…
ÜGYFÉLTÖRNÉNET
ALENSA.HU
Röviden, egyértelműen kijelenthetjük, hogy a Daktela bevezetése igazi siker volt.
ÜGYFÉLTÖRNÉNET
EYERIM
A Daktela webalkalmazással ma már nem okoz gondot, hogy a különböző kommunikációs csatornákon keresztül…
ÜGYFÉLTÖRNÉNET
Robot World s.r.o.
A Daktela által nyújtott személyre szabott megoldásoknak, valamint a kinyert adatoknak köszönhetően fokozatosan…
Egy interjú a számodra.
Most betekintést nyerhetsz a sikeres Muziker online webáruház történetébe, és abba, hogy hogyan kezelték a hirtelen megnövekedett érdeklődést, ügyféligényt.
Parfum4U
Notino
Muziker
Lámpák
Kifli
Eyerim
Carrier
Bonami
Astratex
Alensa
4home
Vivantis
Sportisimo
ROBOT WORLD
Tanácsadóként segítem a vállalatokat a növekedésben és a folyamataik fejlesztésében. Amikor ügyfélkezelésről vagy ügyfélkommunikációról van szó, azt javaslom a vállalatoknak, hogy használják a Daktela megoldását. Nagy előny, hogy a Daktela bármilyen belső rendszerrel összekapcsolható az API felületnek köszönhetően.
Zdeněk Čech, ügyfélkezelési tanácsadó