Integrace
s externími systémy

Všechny vaše systémy integrujeme do jediného přehledného prostředí cloudové aplikace Daktela. Nepřepínejte! Cloudová aplikace automaticky synchronizuje zákaznická data a zobrazuje je operátorům v okamžiku přijetí hovoru nebo jiné digitální aktivity.

VYZKOUŠET ZDARMA
Integrace

Denně nám důvěřuje více než 1000 firemních zákazníků

Zvyšte efektivitu
a produktivitu integracemi

Integrace umožňuje zobrazení potřebných informací ve správný okamžik bez nutnosti dalších kliků, což zvyšuje významně efektivitu operátora a celkovou produktivitu.

Integrace

Automatická synchronizace dat

Cloudová aplikace automaticky synchronizuje zákaznická data
a zobrazuje je operátorům v okamžiku přijetí hovoru nebo jiné digitální aktivity.

CRM

Rychlé a snadné nastavení integrací

Nastavení integrací s možností nastavení mapování políček
pro automatickou synchronizaci je otázkou pár minut.

Automatizace firemních procesů

Integrace s ex systémy-1-cz

Business inteligence přesně na míru

Využijte přímý přístup k nástrojům pro transformaci dat a jejich následnou vizualizaci. Můžete si tak například postavit pravidelné
i ad-hoc reporty zcela podle potřeb a možností.

Komplexní reporting

Kompatibilita
s širokým množstvím systémů

K dispozici jsou hotové integrace (například Salesforce a Microsoft Dynamics), Daktela se napojí na téměř jakýkoli široce využívaný systém, integrovat lze dokonce i zcela vlastní CRM systémy.

Integrace se Salesforce

Jednotnost procesu řízení přístupů

Aplikaci Daktela lze napojit přímo na vaše Active Directory, LDAP nebo Google Apps, a to jako funkcionalitu implementovanou
do standardní instalace.

Active Directory

Integrace podle vašich potřeb

V Daktele máte k dispozici 3 obecné typy integrací podle způsobu, jakým se implementují. U nás si vybere každý.

Jak postavit aktivní call centrum?

Integrace s ex systémy-2-cz
Zažijte řešení, které změní vaše podnikání k lepšímu.

Vyzkoušejte sami, jak vám Daktela může pomoci. Zdarma.

Podívejte se, proč více než 1000 společností používá Daktelu každý den

Číst více

Přečtěte si zajímavé příběhy firem, které díky efektivnější komunikaci získaly nejen nové zákazníky, ale i lepší pozici
na trhu.

Transparentní ceny

Cena odpovídá přesně těm službám, které právě aktuálně používáte.

Zkontrolujte odhadované náklady na provoz kontaktního centra podle počtu operátorů a rozsahu poskytovaných služeb.

Spočítat cenu