Staffino

Integrace se Staffinem

Staffino je systém hodnocení CSAT a práce operátora v kontaktním centru. Získávat hodnocení nebylo nikdy jednodušší. Sami si zvolte, jakým způsobem budete svá hodnocení získávat.

staffino1

Kolik stojí integrace Staffina s Daktelou?

Daktela poskytuje standardní integraci se Staffinem. Zpoplatněný je pouze connector a primární customizace nastavení Staffina a dále dle počtu zaslaných interakcí Staffinem.

Jak můžete nastavit hodnocení ve Staffinu?

  1. Hodnotit telefonní hovory – zaslat po skončení hovoru SMS/email/….
  2. Hodnotit emailovou komunikaci – zaslat po zavření ticketu email/SMS/….
  3. Hodnotit webchat komunikaci – vyžádat si hodnocení po skončení webchatu přes webchat/SMS/email/….
fb

Jaké jsou výhody Staffina?

  • Zlepšení služeb a péče o vaše zákazníky
  • Motivovaní a spokojení zaměstnanci
  • Možnost sběru hodnocení na více komunikačních kanálech
Zažijte řešení, které změní vaše podnikání k lepšímu.

Kontaktujte nás a zjistěte více o tom, jak vám Daktela může pomoci.

Podívejte se, proč více než 1000 společností používá Daktelu každý den

Číst více

Přečtěte si zajímavé příběhy firem, které díky efektivnější komunikaci získaly nejen nové zákazníky, ale i lepší pozici na trhu.

Transparentní ceny

Spočítejte si cenu, která odpovídá právě vašim potřebám

Zkontrolujte odhadované náklady na provoz kontaktního centra podle počtu operátorů a rozsahu poskytovaných služeb.

Spočítat cenu