Daktela spravuje jednu z největších VoIP infrastruktur v CEE regionu. Naším hlavním produktem je cloudová platforma kontaktního centra, které umožňuje firmám jednoduše zpracovávat požadavky zákazníků přes mnoho komunikačních kanálů – telefon, email, webový chat, SMS nebo Facebook Messenger.
Aktuálně aktivně působíme v pěti zemích a v dalších máme partnery. Po celém světě náš produkt pak využívá více než 800 firemních zákazníků z různých segmentů, mezi které patří například Mall Group, Notino, Bohemia Energy, T-Mobile, CK Fischer a další.
Hledáme nového kolegu do našeho týmu, který má zájem proniknout do datového světa telekomunikací a kontaktních center. Zavalíme Tě desítkami GB dat a z nich bys měl dodávat jak interní reporty o fungování Daktely a našich zákazníků, tak i reporty pro naše zákazníky. Projekty jsou různorodé, od reportů, které v rámci Chytré karantény studuje celé Česko, po zákaznické reporty pro naše velké zákazníky jako jsou Mall, Notino, Bohemia Energy, Čedok a mnoho dalších.
Úvazek: Full-time
Požadované jazyky: angličtina
Pokud sdílíte stejné hodnoty, líbí se Vám co děláme, tak nám neváhejte napsat na jobs@daktela.com. Rádi se s Vámi potkáme a blíže představíme jednotlivé pracovní pozice.