Nativní omnichannel a svoboda v komunikaci

Objevte moderní omnichannel řešení, které umožňuje přehledné propojení všech komunikačních kanálů do jednoho systému.

VYZKOUŠET ZDARMA
omnichannel CZ

Denně nám důvěřuje více než 1000 firemních zákazníků

Propojte si emailovou komunikaci s telefonními hovory

Moderní helpdesk zaznamenává nejen emailovou komunikaci, ale také navazující hovory a další zprávy (SMS, webchat či sociální sítě) daného konkrétního zákazníka.

Daktela Helpdesk

Hlasové řešení v nativní formě

V aplikaci Daktela je hlas přirozený, v realtime režimu a rychlost aplikace při používání je okamžitá, což je při komunikaci se zákazníky velkou výhodou.

Aktivní call centrum

Nativní omnichanel-1

Snadná integrace s dalšími systémy

Propojení CRM s dalšími systémy umožňuje spravovat dokumenty a informace z jednoho bezpečného místa, kde se evidují veškeré požadavky daného zákazníka.

Integrace

Podpora v češtině nonstop

Poskytujeme podporu 24/7/365, navíc nechybí možnost dovolat se kdykoliv na kompetentní odpovědnou osobu.

Professional services

Nastartujte svůj růst s Daktelou.

Kontaktujte nás a zjistěte více o tom, jak vám Daktela může pomoci.

Podívejte se, proč více než 1000 společností používá Daktelu každý den

Číst více

Přečtěte si zajímavé příběhy firem, které díky efektivnější komunikaci získaly nejen nové zákazníky, ale i lepší pozici na trhu.

Transparentní ceny

Cena odpovídá přesně těm službám, které právě aktuálně používáte.

Zkontrolujte odhadované náklady na provoz kontaktního centra podle počtu operátorů a rozsahu poskytovaných služeb.

Spočítat cenu