CENNIK



Cennik Contact Center

  • Cennik Systemu Contact Center

  • Koszt aktywacjiKoszt aktywacji
  • Nagrywanie rozmówNagrywanie rozmów
  • Miejsce dla nagrańMiejsce dla nagrań
  • CRM bazy danychHistoria komunikacji dla każdego kontaktuCRM bazy danych
  • APIAPI
  • Realtime panelRealtime panel
  • Raporty i statystykiRaporty i statystyki
  • Daktela kanał głosowyKolejki głosowe dla pasywnego i aktywnego ruchu CCDaktela kanał głosowy
  • Predictive DialerAutomatyczna pre-kampaniaPredictive Dialer
  • Daktela HelpdeskSystem do zarządzania wymaganiami klientówDaktela Helpdesk
  • Daktela WebCzatCzat na żywo na Twojej stronie internetowejDaktela WebCzat
  • Daktela SMSczatSMS Live ChatDaktela SMSczat
  • Progressive DialerWybieranie numeru kampaniiProgressive Dialer
  • Daktela Facebook MessengerDaktela Facebook Messenger
  • Daktela Click2CallPrzekształć przypadkowych odwiedzających Twoją stronę w Klientów. Usługa Daktela Web Click-to-Call umożliwia dodanie widżetu oddzwaniania do Twojej witryny.Daktela Click2Call
  • Mobilna aplikacjaPodstawowa funkcjonalność aplikacji Daktela V6 jest dostępna również za pośrednictwem aplikacji mobilnej na Androida i iOS (iPhone, iPad)Mobilna aplikacja
  • Daktela CallsteeringRozpoznawanie mowyDaktela Callsteering
  • Daktela RobocallerAutomatyczne wybieranie numeruDaktela Robocaller
  • Licencja LCD WallboardLicencja LCD Wallboard
  • Daktela TTSZamiana tekstu na mowę - konwersja tekstu na mowę onlineDaktela TTS
  • Daktela ChatBotInternetowy chatbot na żywo dla Twojej witrynyDaktela ChatBot
  • Daktela Advanced AnalyticsZaawansowane statystyki callcenterDaktela Advanced Analytics
  • Lite

  • 60 PLN

    / licencja / miesięcznie

  • Koszt aktywacjiod 325 PLN / jednorazowy koszt
  • Nagrywanie rozmów25 PLN / licencja / miesięcznie
  • Miejsce dla nagrań6 miesięcy w cenie licencji
  • CRM bazy danych100 PLN / miesięcznie
  • API
  • Realtime panel
  • Raporty i statystyki
  • Daktela kanał głosowy
  • Predictive Dialer20 PLN / licencja / miesięcznie
  • Daktela Helpdesk60 PLN / licencja / miesięcznie
  • Daktela WebCzat20 PLN / licencja / miesięcznie
  • Daktela SMSczat20 PLN / licencja / miesięcznie
  • Progressive Dialer20 PLN / licencja / miesięcznie
  • Daktela Facebook Messenger40 PLN / licencja / miesięcznie
  • Daktela Click2Call20 PLN / licencja / miesięcznie
  • Mobilna aplikacja
  • Daktela Callsteeringod 167 PLN / miesięcznie
  • Daktela Robocallerod 167 PLN / miesięcznie
  • Licencja LCD Wallboard100 PLN / miesięcznie
  • Daktela TTSod 167 PLN / miesięcznie
  • Daktela ChatBotSkantaktuj się z nami
  • Daktela Advanced AnalyticsSkantaktuj się z nami
  • Aktiv

  • 80 PLN

    / licencja / miesięcznie

  • Koszt aktywacjiod 325 PLN / jednorazowy koszt
  • Nagrywanie rozmów25 PLN / licencja / miesięcznie
  • Miejsce dla nagrań6 miesięcy w cenie licencji
  • CRM bazy danych100 PLN / miesięcznie
  • API
  • Realtime panel
  • Raporty i statystyki
  • Daktela kanał głosowy
  • Predictive Dialer
  • Daktela Helpdesk60 PLN / licencja / miesięcznie
  • Daktela WebCzat20 PLN / licencja / miesięcznie
  • Daktela SMSczat20 PLN / licencja / miesięcznie
  • Progressive Dialer20 PLN / licencja / miesięcznie
  • Daktela Facebook Messenger40 PLN / licencja / miesięcznie
  • Daktela Click2Call20 PLN / licencja / miesięcznie
  • Mobilna aplikacja
  • Daktela Callsteeringod 167 PLN / miesięcznie
  • Daktela Robocallerod 167 PLN / miesięcznie
  • Licencja LCD Wallboard100 PLN / miesięcznie
  • Daktela TTSod 167 PLN / miesięcznie
  • Daktela ChatBotSkantaktuj się z nami
  • Daktela Advanced AnalyticsSkantaktuj się z nami
  • Multi-channel

  • 160 PLN

    / licencja / miesięcznie

  • Koszt aktywacjiod 325 PLN / jednorazowy koszt
  • Nagrywanie rozmów25 PLN / licencja / miesięcznie
  • Miejsce dla nagrań12 miesięcy w cenie licencji
  • CRM bazy danych100 PLN / miesięcznie
  • API
  • Realtime panel
  • Raporty i statystyki
  • Daktela kanał głosowy
  • Predictive Dialer
  • Daktela Helpdesk
  • Daktela WebCzat
  • Daktela SMSczat20 PLN / licencja / miesięcznie
  • Progressive Dialer20 PLN / licencja / miesięcznie
  • Daktela Facebook Messenger40 PLN / licencja / miesięcznie
  • Daktela Click2Call20 PLN / licencja / miesięcznie
  • Mobilna aplikacja
  • Daktela Callsteeringod 167 PLN / miesięcznie
  • Daktela Robocalleruod 167 PLN / miesięcznie
  • Licencja LCD Wallboard100 PLN / miesięcznie
  • Daktela TTSod 167 PLN / miesięcznie
  • Daktela ChatBotSkantaktuj się z nami
  • Daktela Advanced AnalyticsSkantaktuj się z nami
  • All-in-One

  • 240 PLN

    / licencja / miesięcznie

  • Koszt aktywacjiod 325 PLN / jednorazowy koszt
  • Nagrywanie rozmów25 PLN / licencja / miesięcznie
  • Miejsce dla nagrań12 miesięcy w cenie licencji
  • CRM bazy danych100 PLN / miesięcznie
  • API
  • Realtime panel
  • Raporty i statystyki
  • Daktela kanał głosowy
  • Predictive Dialer
  • Daktela Helpdesk
  • Daktela WebCzat
  • Daktela SMSczat
  • Progressive Dialer
  • Daktela Facebook Messenger
  • Daktela Click2Call
  • Mobilna aplikacja
  • Daktela Callsteeringod 167 PLN / miesięcznie
  • Daktela Robocallerod 167 PLN / miesięcznie
  • Licencja LCD Wallboard100 PLN / miesięcznie
  • Daktela TTSod 167 PLN / miesięcznie
  • Daktela ChatBotSkantaktuj się z nami
  • Daktela Advanced AnalyticsSkantaktuj się z nami

Ceny są w PLN bez VAT.
Dla większej ilości licencji są do dyspozycji pakiety ulgowe.
Dla korzystanie z licencji call center trzeba mieć centralę wirtualną.

Odwiedź stoisko Daktela (A1.7) na warszawskiej EXPO XXI, Targi eHandlu, w Warszawie 22 października 2019 r. I skorzystaj z 40% rabatu na nasze ceny oprogramowania call center. Oferta specjalna dotyczy nowych klientów, ważna do 31.12.2019.


Cennik wirtualnej centrali telefonicznej

  • Cennik wirtualnej centrali telefonicznej

  • Koszt aktywacjiKoszt aktywacji
  • Ilośc linii wewnętrznychIlośc linii wewnętrznych
  • Pakiet następnych 50 liniiPakiet następnych 50 linii
  • Nagrywanie rozmówNagrywanie rozmów
  • Wsparcie techniczne/ SLAWsparcie techniczne/ SLA
  • Webowy interfejs administratoraWebowy interfejs administratora
  • Kolejkowanie - IVRKolejkowanie - IVR
  • Interfejs APIInterfejs API
  • Nagrywanie zapowiedziNagrywanie zapowiedzi
  • Hunting groupsHunting groups
  • Time ConditionsTime Conditions
  • System konferencyjnySystem konferencyjny
  • Faksowy serwerFaksowy serwer
  • Kompatybilność telefonów IPKompatybilność telefonów IP
  • Zintegrowana lista kontaktów w telefonie IPZintegrowana lista kontaktów w telefonie IP
  • Wsparcie VLAN 802.1q i 802.1pWsparcie VLAN 802.1q i 802.1p
  • Poczta głosowaPoczta głosowa
  • Lokalizacja CZ, SK, PL, EN, RU, HU, RO, DELokalizacja CZ, SK, PL, EN, RU, HU, RO, DE
  • Konfiguracja uprawnień dla rozmów odchodzącychKonfiguracja uprawnień dla rozmów odchodzących
  • Wykręcanie numerów z MS OutlookWykręcanie numerów z MS Outlook
  • Przekierowanie na telefon komórkowyPrzekierowanie na telefon komórkowy
  • Wsparcie wideorozmówWsparcie wideorozmów
  • Lista kontaktów zabronionychLista kontaktów zabronionych
  • Podstawowe zapowiedzi CZ, SK, PL, EN, DEPodstawowe zapowiedzi CZ, SK, PL, EN, DE
  • Provisioning – automatyczna konfiguracja telefonów IPProvisioning – automatyczna konfiguracja telefonów IP
  • LCR - inteligentne skierowanie połączeńLCR - inteligentne skierowanie połączeń
  • SoHo

  • 110 PLN

    miesięcznie

  • Koszt aktywacjiod 325 PLN / jednorazowy koszt
  • Ilośc linii wewnętrznychmax. 10 linii
  • Pakiet następnych 50 linii
  • Nagrywanie rozmówod 25 PLN / miesięcznie
  • Wsparcie techniczne/ SLA24x7 4+4
  • Webowy interfejs administratora
  • Kolejkowanie - IVR
  • Interfejs API
  • Nagrywanie zapowiedzi
  • Hunting groups
  • Time Conditions
  • System konferencyjny
  • Faksowy serwer
  • Kompatybilność telefonów IP
  • Zintegrowana lista kontaktów w telefonie IP
  • Wsparcie VLAN 802.1q i 802.1p
  • Poczta głosowa
  • Lokalizacja CZ, SK, PL, EN, RU, HU, RO, DE
  • Konfiguracja uprawnień dla rozmów odchodzących
  • Wykręcanie numerów z MS Outlook
  • Przekierowanie na telefon komórkowy
  • Wsparcie wideorozmów
  • Lista kontaktów zabronionych
  • Podstawowe zapowiedzi CZ, SK, PL, EN, DE
  • Provisioning – automatyczna konfiguracja telefonów IP
  • LCR - inteligentne skierowanie połączeń
  • Profi

  • 219 PLN

    miesięcznie

  • Koszt aktywacjiod 325 PLN / jednorazowy koszt
  • Ilośc linii wewnętrznychmax. 25 linii
  • Pakiet następnych 50 linii
  • Nagrywanie rozmówod 25 PLN / miesięcznie
  • Wsparcie techniczne/ SLA24x7 4+4
  • Webowy interfejs administratora
  • Kolejkowanie - IVR
  • Interfejs API
  • Nagrywanie zapowiedzi
  • Hunting groups
  • Time Conditions
  • System konferencyjny
  • Faksowy serwer
  • Kompatybilność telefonów IP
  • Zintegrowana lista kontaktów w telefonie IP
  • Wsparcie VLAN 802.1q i 802.1p
  • Poczta głosowa
  • Lokalizacja CZ, SK, PL, EN, RU, HU, RO, DE
  • Konfiguracja uprawnień dla rozmów odchodzących
  • Wykręcanie numerów z MS Outlook
  • Przekierowanie na telefon komórkowy
  • Wsparcie wideorozmów
  • Lista kontaktów zabronionych
  • Podstawowe zapowiedzi CZ, SK, PL, EN, DE
  • Provisioning – automatyczna konfiguracja telefonów IP
  • LCR - inteligentne skierowanie połączeń
  • Enterprise

  • 329 PLN

    miesięcznie

  • Koszt aktywacjiod 325 PLN / jednorazowy koszt
  • Ilośc linii wewnętrznychmax. 50 linii
  • Pakiet następnych 50 linii250 PLN / miesięcznie
  • Nagrywanie rozmówod 25 PLN / miesięcznie
  • Wsparcie techniczne/ SLA24x7 4+4
  • Webowy interfejs administratora
  • Kolejkowanie - IVR
  • Interfejs API
  • Nagrywanie zapowiedzi
  • Hunting groups
  • Time Conditions
  • System konferencyjny
  • Faksowy serwer
  • Kompatybilność telefonów IP
  • Zintegrowana lista kontaktów w telefonie IP
  • Wsparcie VLAN 802.1q i 802.1p
  • Poczta głosowa
  • Lokalizacja CZ, SK, PL, EN, RU, HU, RO, DE
  • Konfiguracja uprawnień dla rozmów odchodzących
  • Wykręcanie numerów z MS Outlook
  • Przekierowanie na telefon komórkowy
  • Wsparcie wideorozmów
  • Lista kontaktów zabronionych
  • Podstawowe zapowiedzi CZ, SK, PL, EN, DE
  • Provisioning – automatyczna konfiguracja telefonów IP
  • LCR - inteligentne skierowanie połączeń

Ceny są w PLN bez VAT.

Cennik wsparcia technicznego w PLN

Stawki godzinowe dla klientów z podpisaną umową o wsparciu technicznym (SLA) 
Godziny pracy PN-PT (09-17h)180 PLN/g.
Czas poza godzinami pracy280 PLN/g.

Ceny są w PLN bez VAT.