Daktela PBX VM Edition

Daktela PBX VM Edition to specjalnie optymalizowana edycja centrali wskazana dla instalacji do zwirtualizowanego środowiska klienta. To rozwiązanie docenią zwłaszcza ci, którzy potrzebują obsługę centrali lub call centrum w swojej infrastrukturze i mają do dyspozycji już zwirtualizowane środowisko o wolnej pojemności. Do wspieranych zwirtualizowanych platform należą VMware, Citrix, Hyper-V lub KVM. Daktela PBX VM Edition oferuje ten sam zakres funkcji systemu telefonicznego jak prawdziwa centrala sprzętowa i może być opcjonalnie rozszerzona o moduł call centra z natywnym wsparciem w wielu kanałach komunikacyjnych.





Podstawowe Właściwości


Wsparcie platform wirtualizacyjnych

Daktela PBX VM Edition wspiera najbardziej rozpowszechnione platformy, które pozwalają elastycznie konfigurować wirtualne serwery. Należą do nich: VMware, Citrix Xen, Microsoft Hyper-V lub Linux KVM.


Łatwe rozserzenie pojemności centrali

Według wybranej taryfy można nowe telefony dołączać do maksymalnej liczby linii definiowanych w taryfie. Bez dalszych jednorazowych inwestycji można kiedykolwiek zmienić taryfę.



Działa na infrastrukturze klienta

Daktela PBX VM Edition działa na wirtualnej infrastrukturze klienta pod jego pełną kontrolą. Daktela ma dostęp do centrali tylko w celach serwisowych.


Gwarantowany poziom usług

Dla wszystkich Daktela PBXs VM Edition jest podpisywana umowa o poziomie usług (SLA), aby zagwarantować maksymalną niezawodność rozwiązań.



Monitorowanie NOC i tworzenie kopii zapasowych

Wszystkie serwery i elementy rozwiązań są nieustannie monitorowane w centralnym systemie NOC. Opcjonalnie zapisujemy również regularne kopie zapasowe całego rozwiązania.


Regularne aktualizacje

W ramach umowy serwisowej zapewniamy regularny serwis i również wszystkie niezbędne aktualizacje, takie jak łatki bezpieczeństwa lub nowe funkcje.



Funkcje centrali i call center