20.7.2021

Domowe biuro jako standard, a nie zło konieczne

Home office jako standard, nikoliv jako nutné zlo

Podczas pandemii koronawirusa praca w domu stała się dla wielu firm koniecznością, aby jak najmniej osób spotykało się osobiście w tym samym czasie. Po ponad roku okazuje się, że zdecydowana większość pracowników bardzo polubiła ten sposób pracy, a jeśli warunki pracy i organizacja pracy są dobrze ustalone, to sytuacja ta jest korzystna również dla firmy.

W Dakteli przejście do domowego biura było bardzo łatwe i szybkie, ponieważ to nasz system pozwala na pracę z dowolnego miejsca i stały monitoring postępów w pracy. Oczywiście sama transformacja miała swoje pułapki, wielu osobom trudno było przyzwyczaić się do nowego reżimu pracy. Jeśli przyjmiemy szacunki ekspertów, że nawet 40% polskich pracowników przeszło w czasie pandemii na przynajmniej częściową pracę z domu, to jasne jest, że praktycznie każda firma prędzej czy później będzie musiała oferować ten sposób pracy jako ciekawą korzyść .

Home Office – system pracy zdalnej

Home office po prostu przestaje być przywilejem dla wybranych stanowisk pracy w niektórych firmach, ale standardem dla pracowników zdecydowanej większości firm różnych branż i wielkości.

Jeszcze przed pandemią wiele firm oferowało swoim pracownikom możliwość pracy w domu jako dodatek do pracy. Jednocześnie wielu pracowników przyzwyczaja się do niego, zwłaszcza w przypadku własnej choroby lub choroby dziecka, konieczności pozostania w domu po odbiór przesyłki czy po prostu zaoszczędzenia czasu lub kosztów związanych z dojazdem do biura.

Jednak „biuro domowe” lub „praca zdalna” mogą również przynieść pewne negatywne aspekty. Na przykład, jeśli zespół roboczy nie jest razem przez długi czas, a większość pracowników pracuje w domu lub w innym miejscu, może łatwo dojść do ogólnego pogorszenia komunikacji i zarządzania. W rezultacie ludzie przestają dzielić się informacjami i efektywnie współpracować.

Na szczęście nie zdarzyło się to nam w Dakteli, ponieważ byliśmy przyzwyczajeni do częściowego domowego biura. Trzeba było jednak przyzwyczaić się do regularnych spotkań online, gdzie nie zawsze trzeba zajmować się wyłącznie sprawami zawodowymi.

Regularne spotkania online – alternatywa spotkań w biurze

Chociaż np. w czerwcu i lipcu nasi pracownicy byli „rozproszeni” praktycznie po całym świecie, od Hiszpanii po Wietnam, widzieliśmy dalszy wzrost wydajności pracy i zrealizowaliśmy wszystkie zaplanowane zadania i projekty. Jedyną rzeczą, z którą nasi koledzy kiedykolwiek zmagali się, jest połączenie internetowe, które musi być naprawdę stabilne i bez którego naprawdę jest to niemożliwe…

Wydajność i produktywność pracy można ogólnie utrzymać lub nawet zwiększyć, jeśli praca jest wprowadzana szczegółowo i precyzyjnie, znane są terminy, ustalane są regularne spotkania telefoniczne itp. Udowodniło nam, że osoby pracujące nad danym projektem powinny wiedzieć, jakie jeszcze mają do wykonania zadania. członków zespołu, więc dla każdego jest jasne, dlaczego mają określone zadanie do wykonania i z kim mogą się skontaktować, jeśli napotkają problem.

W Dakteli po prostu codziennie weryfikujemy, czy nowe technologie umożliwiają prawdziwie pozbawioną przemocy formę kontroli nad wykonywaną pracą, co z kolei zwiększa wzajemne zaufanie. I to jest podstawa każdej odnoszącej sukcesy firmy!

Dowiedz się, dlaczego ponad 1000 firm korzysta z Dakteli na co dzień.

Czytaj więcej

Poznaj ciekawe historie, w których skuteczna komunikacja pozwoliła firmom nie tylko zyskać nowych klientów, ale także lepszą pozycję na rynku.

Transparenty kosztorys

Kluczowe właściwości

Sprawdź szacunkowe koszty prowadzenia Twojego contact center, na podstawie liczby operatorów i zakresu świadczonych usług.

Przelicz koszty