23.1.2023

Excel już nie wystarcza? Czas na system ticketowy! Obejrzyj webinar!

Nieodebrane połączenia w firmie (4)

Profesjonalizacja firmy wymaga wielu zmian i nowych narzędzi. Potrzeba rozwoju przychodzi w momencie przesilenia systemów, z których korzystamy. Wspólne skrzynki pocztowe, zapomniane e-maile w trakcie urlopu – to jedne z nich. W webinarze opowiemy o tym, jak system ticketowy może usprawnić pracę, ulepszyć komunikację między zespołem i klientami. Jeśli w Twojej firmie poczta i excel już nie wystarcza, ten webinar jest dla Ciebie!

Agenda:
✅ Jakie są różnice pomiędzy mailem, ticketem, taskiem, a zadaniem?
✅ Dlaczego firmy decydują się przejść na system ticetowy?
✅ Dla kogo jest ten system?
✅ Techniczne możliwości systemu:
✔️ filtracja i inteligentne oznaczanie tiketów,
✔️ tworzenie drzewa ticketów i relacji między ticketami,
✔️ integracja CRM z systemem,
✔️ zachowywanie i łączenie wątków wiadomości,
✔️ uprawnienia i widoki użytkowników.

Spotkanie prowadzili:
🔸 Kamil Dymkowski, Key Account Manager
🔸 Łukasz Paszke, Support Engineer

Sprzedawaj lepiej z Robocallerem i Kampaniami. Obejrzyj webinar!

PARTNER DOSKONAŁY POSZUKIWANY, czyli jak rozwijać biznes dzięki wspólnym działaniom. Obejrzyj webinar!

Nieodebrane połączenia w firmie? Poznaj skuteczne rozwiązania! Obejrzyj webinar!

Dowiedz się, dlaczego ponad 1000 firm korzysta z Dakteli na co dzień.

Czytaj więcej

Poznaj ciekawe historie, w których skuteczna komunikacja pozwoliła firmom nie tylko zyskać nowych klientów, ale także lepszą pozycję na rynku.

Transparenty kosztorys

Kluczowe właściwości

Sprawdź szacunkowe koszty prowadzenia Twojego contact center, na podstawie liczby operatorów i zakresu świadczonych usług.

Przelicz koszty