Finanse i Ubezpieczenia

Dzisiejsi klienci oczekują wydajnych usług finansowych ze spersonalizowanym wsparciem — dostarczaj doświadczenia nowej generacji, których oczekują Twoi klienci, we wszystkich dostępnych kanałach komunikacji.

WYPRÓBUJ ZA DARMO
financnictvi a pojistovnicti EN

Dowiedz się, dlaczego ponad 1000 firm korzysta z Dakteli na co dzień.

Fixit - logo
viasmspl - logo
Po Prostu Energia - logo
mallPL - logo
Eurowag - logo
ombre - logo
espir logo
Notino - logo
astratex-logo

Bezpieczne informacje, natychmiast dostępne dla CX

Nasze bezpieczne rozwiązanie przechowuje i chroni wszystkie informacje o klientach. Gdy autoryzowani agenci są połączeni z klientem, mają natychmiast pełną historię interakcji, aby szybko zrozumieć i rozwiązać problemy.

Ochrona

Kontrolowana sztuczna inteligencja

Pozwól klientom szybko samodzielnie obsługiwać typowe zapytania i procesy dzięki sztucznej inteligencji i automatyzacji. Gdy zajdzie taka potrzeba, mają możliwość połączenia się z pomocą na żywo.

Sztuczna inteligencja i komunikacja

Úspěch komunikace je skrytý v detailu PL

Oszczędzaj czas i zwiększ produktywność dzięki proaktywnym połączeniom wychodzącym

Skonfiguruj kampanie wychodzące przy użyciu trybów wybierania ręcznego, podglądu, automatycznego lub predykcyjnego. W razie potrzeby można również dodać internetowy skrypt rozmowy.

Dialery dla kampanii wychodzących

Daj swoim klientom swobodę wyboru

Komunikuj się z klientami w najbardziej dogodnych dla nich kanałach i kontynuuj rozmowę, gdziekolwiek się udają. Od poczty e-mail i czatu internetowego po głos i wideo, Twoi agenci zawsze będą mieli pełny obraz z pełną historią interakcji z każdym klientem.

Komunikacja wielokanałowa

Nastavte si hromadné rozesílání zpráv CZ

Skonsolidowane dane klientów

Nie ma potrzeby przełączania się między narzędziami, aby uzyskać dalsze informacje lub dane klientów. Wszystko jest skonsolidowane na jednej bezpiecznej platformie, a także można ustawić określone alerty, aby wyróżnić wszelkie krytyczne powiadomienia dotyczące konta.

Stwórz własne Contact Center

Skonfiguruj szybkie ważne alerty

Szybko i łatwo udostępniaj ważne informacje różnym grupom klientów jednocześnie za pomocą masowych wiadomości tekstowych SMS.

SMS Connector

Šetřete čas, automatické navolávání je rychlejší než práce agentů
Wypróbuj oprogramowanie, które usprawni obsługę klienta w Twojej firmie.

Rozwiń swoją firmę z Daktelą.

Dowiedz się, dlaczego ponad 1000 firm korzysta z Dakteli na co dzień.

Czytaj więcej

Poznaj ciekawe historie, w których skuteczna komunikacja pozwoliła firmom nie tylko zyskać nowych klientów, ale także lepszą pozycję na rynku.

Transparenty kosztorys

Kluczowe właściwości

Sprawdź szacunkowe koszty prowadzenia Twojego contact center, na podstawie liczby operatorów i zakresu świadczonych usług.

Przelicz koszty