Wtyczka Daktela

Dzięki temu rozszerzeniu przeglądarki Daktela możesz kontrolować połączenia bez konieczności otwierania Daktela.

Rozszerzenie jest dostępne dla przeglądarek:

Aktualna wersja: 1.4.7

A na co pozwala ta wtyczka w przeglądarce?

  • Wybierak numery telefonów
  • Dzwoń do kontaktów CRM bezpośrednio z pola numeru telefonu
  • Wybieraj numery bezpośrednio z dowolnej aktualnie przeglądanej strony internetowej, korzystając z menu kontekstowego
  • Akceptuj, odrzucaj, wstrzymuj lub przekazuj czynności związane z połączeniami
  • Przełącz, aby wstrzymać lub powrócić do stanu gotowości
  • Wysyłaj bezpośrednie wiadomości SMS
  • Zaloguj się lub wyloguj z poszczególnych kolejek na podstawie swoich uprawnień
  • Wybieraj numery telefonów na podstawie ostatnich działań

Rozszerzenia Chrome / Firefox wymagają, abyś Ty lub Twoja firma korzystali z Daktela V6.

Więcej informacji o tym, jak zainstalować i używać tej wtyczki, można znaleźć tutaj.

Wypróbuj oprogramowanie, które usprawni obsługę klienta w Twojej firmie.

Rozwiń swoją firmę z Daktelą.

Daktela i WebRTC

Możliwość wykorzystania technologii WebRTC jako telefonu programowalnego została uznana za przyszły sposób korzystania z funkcji telefonu na poziomie przeglądarki. Jednak struktura WebRTC, która jest odpowiedzialna za funkcje głosowe w przeglądarce, stale się zmienia, aby wpływać na wrażenia użytkownika. Często jest to główna przyczyna drobnych błędów lub niestabilności, ponieważ zmiany w kodzie są wprowadzane przez sprzedawców, takich jak Google, Apple, Mozilla czy Microsoft.

Ponieważ jest to wciąż bardziej eksperymentalna technologia, zalecamy naszym Klientom korzystanie z niezawodnych i sprawdzonych technologii, takich jak Daktela Software Phone lub telefony sprzętowe.

Lista wszystkich przeglądarek i systemów operacyjnych, które obecnie obsługują WebRTC i są wymagane do połączeń z komputerem.

Do komputerów stacjonarnych

Microsoft Edge 12+
Google Chrome 28+
Mozilla Firefox 22+
Safari 11+
Opera 18+
Vivaldi 1,9+

Dla Android

Google Chrome 28+
Mozilla Firefox 24+
Opera Mobile 12+

Na iOS

Mobile Safari (iOS 11+)

Dowiedz się, dlaczego ponad 1000 firm korzysta z Dakteli na co dzień.

Czytaj więcej

Poznaj ciekawe historie, w których skuteczna komunikacja pozwoliła firmom nie tylko zyskać nowych klientów, ale także lepszą pozycję na rynku.

Transparenty kosztorys

Kluczowe właściwości

Sprawdź szacunkowe koszty prowadzenia Twojego contact center, na podstawie liczby operatorów i zakresu świadczonych usług.

Przelicz koszty