AR – Rozszerzona Rzeczywistość

Czy Twoi agenci czasami muszą pokazać coś Klientowi, a przynajmniej muszą zobaczyć to, co widzi Klient? W takim przypadku aplikacja do przesyłania wideo z kamery mobilnej z systemem iOS lub Android za pomocą rozszerzonej rzeczywistości może być tym, czego potrzebujesz!



Rozszerzona rzeczywistość Daktela


iphone8 ekran wizyjny daktela

Łatwy w użyciu

Aplikacja VizionAR została zaprojektowana tak, aby była jak najłatwiejsza w użyciu. Połączenie Klienta z operatorem oznacza jedynie uruchomienie aplikacji, powiedz sześciocyfrowy kod i potwierdź połączenie. Po zakończeniu Klient może zacząć pokazywać agentowi w centrum kontaktowym za pomocą aparatu swojego telefonu wszystko, czego potrzebuje, aby wyjaśnić swoje wymagania.


Wszechstronna użyteczność

Korzystanie z aplikacji VizionAR można dostosować do dowolnych potrzeb.

  • Likwidacja szkód – aplikacja przenosi gwarantowany, niezmienny obraz do Contact Center. Umożliwia to agentowi ocenę stopnia uszkodzenia w czasie rzeczywistym i doradzenie Klientowi w sprawie dalszych działań (na przykład w razie wypadku samochodowego).
  • Pomoc techniczna – Klient ma problem z podłączeniem modemu lub innego urządzenia domowego? Przesyłając strumieniowo ekran za pomocą aparatu w telefonie, Klient może pokazać agentowi dokładnie, z czym potrzebuje pomocy, a agent patrząc na ekran Klienta może wskazać Klientowi, gdzie i co robić.
  • Doradztwo dotyczące produktu – ilekroć Klient potrzebuje konkretnej porady dotyczącej produktu, zawsze lepiej jest, jeśli sprzedawca może bezpośrednio opisać zalety produktu za pomocą narzędzi wizualnych.

VizionAR może być wykorzystywany w wielu innych obszarach pomocy i wskazówek. Tylko od Ciebie zależy, jak Twoja firma może z niego korzystać. Opcje są nieograniczone.

ekran wizyjny daktela

Poproś o bezpłatny okres próbny

Jeśli chcesz wypróbować naszą funkcję rzeczywistości rozszerzonej, skontaktuj się z nami pod adresem daktela@daktela.pl. Poproś o bezpłatną wersję próbną nowoczesnego chatbota na żywo dla odwiedzających Twoją stronę.


Ajánlatkérés

    Név: *

    Cég: *

    Email: *

    Telefonszám: *

    A * -val jelőlt mezők kitöltése kötelező.

    Ezt a weboldalt a reCAPTCHA Google Privacy Policy és Terms of Service védi.