Integracja z systemami zewnętrznymi

Twoje istniejące systemy biznesowe mogą zostać zintegrowane w jedną, przejrzystą operację w aplikacji chmurowej Daktela.

WYPRÓBUJ ZA DARMO
Integrace

Dowiedz się, dlaczego ponad 1000 firm korzysta z Dakteli na co dzień.

Fixit - logo
viasmspl - logo
Po Prostu Energia - logo
mallPL - logo
Eurowag - logo
ombre - logo
espir logo
Notino - logo
astratex-logo

Zwiększ efektywność i produktywność dzięki integracji

Integracja z innymi narzędziami biznesowymi umożliwia automatyczne przedstawianie dalszych informacji bez dodatkowych kliknięć, co znacznie zwiększa wydajność agentów i ogólną produktywność.

Integracje

Automatyczna synchronizacja danych

Aplikacja w chmurze automatycznie synchronizuje wszystkie dane klientów i wyświetla je agentom po odebraniu połączenia lub innej cyfrowej czynności. Możesz ustawić tę szybkość synchronizacji zgodnie ze swoimi wymaganiami.

Systemy CRM

Szybka i łatwa konfiguracja integracji

Konfiguracja integracji zajmuje tylko kilka minut. Dostępne są również opcje ustawienia kryteriów mapowania pól dla automatycznej synchronizacji.

Automatyzacja procesów

Integrace s ex systémy-1-PL

Inteligencja biznesowa na zamówienie

Przekształć swoje dane i wirtualizację, tworząc raporty zarówno na zamówienie, jak i ad hoc, wszystkie dostosowane do Twoich potrzeb i udostępniane automatycznie osobom, które ich potrzebują, kiedy ich potrzebują.

Informacje dotyczące zarządzania przedsiębiorstwem

Kompatybilność z szeroką gamą systemów

Dostępne są gotowe integracje dla szerokiej gamy powszechnie używanych narzędzi, takich jak Salesforce i Microsoft Dynamics. Nasz otwarty interfejs API oznacza, że możemy łączyć się z większością niestandardowych systemów.

Integracja z Salesforce

Integrace s ex systémy-1-PL-1

Jednolitość procesu kontroli dostępu

Aplikację Daktela można podłączyć bezpośrednio do Twojego Active Directory, LDAP lub Google Apps jako funkcjonalność zaimplementowaną w standardowej instalacji.

Active Directory

Integracja według Twoich potrzeb

W Daktela dostępnych jest szereg metod integracji. W zależności od tego, co chcesz zaimplementować, możesz wybierać spośród wyskakujących menu, elementów iframe i zdarzeń.

Jak zbudować aktywne call center?

Integrace s ex systémy-1-PL-2
Wypróbuj oprogramowanie, które usprawni obsługę klienta w Twojej firmie.

Rozwiń swoją firmę z Daktelą.

Dowiedz się, dlaczego ponad 1000 firm korzysta z Dakteli na co dzień.

Czytaj więcej

Poznaj ciekawe historie, w których skuteczna komunikacja pozwoliła firmom nie tylko zyskać nowych klientów, ale także lepszą pozycję na rynku.

Transparenty kosztorys

Kluczowe właściwości

Sprawdź szacunkowe koszty prowadzenia Twojego contact center, na podstawie liczby operatorów i zakresu świadczonych usług.

Przelicz koszty