Integracja z systemami zewnętrznymi

Twoje istniejące systemy biznesowe mogą zostać zintegrowane w jedną, przejrzystą operację w aplikacji chmurowej Daktela.

WYPRÓBUJ ZA DARMO
Integrace

Dowiedz się, dlaczego ponad 1000 firm korzysta z Dakteli na co dzień.

Zwiększ efektywność i produktywność dzięki integracji

Integracja z innymi narzędziami biznesowymi umożliwia automatyczne przedstawianie dalszych informacji bez dodatkowych kliknięć, co znacznie zwiększa wydajność agentów i ogólną produktywność.

Automatyczna synchronizacja danych

Aplikacja w chmurze automatycznie synchronizuje wszystkie dane klientów i wyświetla je agentom po odebraniu połączenia lub innej cyfrowej czynności. Możesz ustawić tę szybkość synchronizacji zgodnie ze swoimi wymaganiami.

Szybka i łatwa konfiguracja integracji

Konfiguracja integracji zajmuje tylko kilka minut. Dostępne są również opcje ustawienia kryteriów mapowania pól dla automatycznej synchronizacji.

Integrace s ex systémy-1-cz

Inteligencja biznesowa na zamówienie

Przekształć swoje dane i wirtualizację, tworząc raporty zarówno na zamówienie, jak i ad hoc, wszystkie dostosowane do Twoich potrzeb i udostępniane automatycznie osobom, które ich potrzebują, kiedy ich potrzebują.

Kompatybilność z szeroką gamą systemów

Dostępne są gotowe integracje dla szerokiej gamy powszechnie używanych narzędzi, takich jak Salesforce i Microsoft Dynamics. Nasz otwarty interfejs API oznacza, że możemy łączyć się z większością niestandardowych systemów.

Jednolitość procesu kontroli dostępu

Aplikację Daktela można podłączyć bezpośrednio do Twojego Active Directory, LDAP lub Google Apps jako funkcjonalność zaimplementowaną w standardowej instalacji.

Integrace s ex systémy-2-cz

Integracja według Twoich potrzeb

W Daktela dostępnych jest szereg metod integracji. W zależności od tego, co chcesz zaimplementować, możesz wybierać spośród wyskakujących menu, elementów iframe i zdarzeń.

Integrace s ex systémy-3-cz
Wypróbuj oprogramowanie, które usprawni obsługę klienta w Twojej firmie.

Rozwiń swoją firmę z Daktelą.

Dowiedz się, dlaczego ponad 1000 firm korzysta z Dakteli na co dzień.

Czytaj więcej

Poznaj ciekawe historie, w których skuteczna komunikacja pozwoliła firmom nie tylko zyskać nowych klientów, ale także lepszą pozycję na rynku.

Transparenty kosztorys

Kluczowe właściwości

Sprawdź szacunkowe koszty prowadzenia Twojego contact center, na podstawie liczby operatorów i zakresu świadczonych usług.

Przelicz koszty