daktela-image2

Słuchamy opinii naszych klientów

W ramach procesu produktowego, zbieramy wszelkie informacje zwrotne na temat funkcjonalności naszych produktów i zapisujemy je w nowoczesnym narzędziu do zarządzania produktem – ProductBoard. Wszystkie te informacje są następnie częścią planowanych działań, tak aby menedżer produktu, programiści oraz wszyscy, którzy uczestniczą w danym projekcie mieli dostęp do wszystkich informacji.

Planujemy strategicznie

Każdą usprawnienie systemu planujemy w oparciu o potrzeby naszych klientów. Rejestrujemy wszystkie funkcjonalne specyfikacje w ProductBoard i klasyfikujemy je do poszczególnych wersji. Wybierając funkcjonalności, zastanawiamy się również nad ciągłym doskonaleniem poszczególnych modułów aplikacji.

strategy
code2

Testujemy każdą wersję

Testujemy to, co nasz dział rozwoju przygotowuje dla naszych klientów za pomocą automatycznych testówRęcznie weryfikujemy jakość nowych lub zmienionych funkcjonalności, aby zapewnić maksymalnie funkcjonalny produkt.

Dowiedz się, dlaczego ponad 1000 firm korzysta z Dakteli na co dzień.

Czytaj więcej

Poznaj ciekawe historie, w których skuteczna komunikacja pozwoliła firmom nie tylko zyskać nowych klientów, ale także lepszą pozycję na rynku.

Transparenty kosztorys

Kluczowe właściwości

Sprawdź szacunkowe koszty prowadzenia Twojego contact center, na podstawie liczby operatorów i zakresu świadczonych usług.

Przelicz koszty