Produkt
Słuchamy opinii naszych klientów
W ramach procesu produktowego, zbieramy wszelkie informacje zwrotne na temat funkcjonalności naszych produktów i zapisujemy je w nowoczesnym narzędziu
do zarządzania produktem – ProductBoard. Wszystkie te informacje są następnie częścią planowanych działań, tak aby menedżer produktu, programiści oraz wszyscy, którzy uczestniczą w danym projekcie mieli dostęp do wszystkich informacji.
Planujemy strategicznie
Każdą usprawnienie systemu planujemy w oparciu o potrzeby naszych klientów. Rejestrujemy wszystkie funkcjonalne specyfikacje w ProductBoard i klasyfikujemy je
do poszczególnych wersji. Wybierając funkcjonalności, zastanawiamy się również nad ciągłym doskonaleniem poszczególnych modułów aplikacji.
Testujemy każdą wersję
Testujemy to, co nasz dział rozwoju przygotowuje dla naszych klientów za pomocą automatycznych testów. Ręcznie weryfikujemy jakość nowych lub zmienionych funkcjonalności, aby zapewnić maksymalnie funkcjonalny produkt.
Dowiedz się, dlaczego ponad 1000 firm korzysta z Dakteli na co dzień.
Poznaj ciekawe historie, w których skuteczna komunikacja pozwoliła firmom nie tylko zyskać nowych klientów, ale także lepszą pozycję na rynku.
Transparenty kosztorys
Kluczowe właściwości
Sprawdź szacunkowe koszty prowadzenia Twojego contact center, na podstawie liczby operatorów i zakresu świadczonych usług.