Webinar Daktela – 

wprowadzenie do efektywnej obsługi Klienta



Chciałbyś usprawnić działanie swojego Działu Obsługi Klienta?

Dla kogo?

  • Borykasz się z nieodebranymi telefonami i e-mailami niedopowiedzianymi na czas, bądź wcale?
  • A może otwierasz swój sklep on line i chciałbyś aby Klienci mieli wiele kanałów kontaktów z Tobą?
  • Chciałbyś mieć całą korespondencję wraz z nagraniami rozmów z Klientem w jednym miejscu?

Dowiesz się między innymi:

  • jak działa system ticketowy
  • jak zapanować nad nieodebranymi telefonami i móc oddzwonić do Klientów
  • jak odsłuchać reklamacji Klientów
  • mieć dostęp do wszelkich statystyk z wysłanych emaili, wykonanych/odebranych telefonów, etc

Nasi klienci SĄ NAJELPSZYMI W SWOJEJ BRANŻY