Natywny omnichannel Daktela z CRM i historią kontaktów. Dzwonienie, funkcja oddzwaniania, aplikacja dla agentów i menedżera do pracy z domu. Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących, nagrywanie rozmów, IVR, kolejkowanie.
Zautomatyzowane, inteligentne czatboty i rozmowy wideo. Daktela V6 umożliwia Twojej organizacji pracować z dowolnego miejsca, w dowolnym czasie. Obsłuż bezpiecznie Klientów lub Twoich pracowników z domu.
Integralna część systemu omnichannel. Daktela Helpdesk oferuje łatwy inferfejs webowy. Helpdesk można łatwo podłączyć do Twojego firmowego serwera e-mailowego za pomocą standardowych bezpiecznych protokołów – POP3S, IMAPS i SMTPS.
System przechowuje dane o Twoich klientach, dzięki czemu możliwa jest identyfikacja Klienta i wyświetlenie konsultantowi jego karty. Możesz skonfigurować, jak powinna wyglądać karta Klienta i konta, czyli jakie elementy powinny znajdować się na karcie.
Czat na Twoją stronę internetową lub aplikacja Facebook Messenger jest kompatybilna ze wszystkimi smartfonami, dzięki czemu Klienci otrzymają kolejny łatwy i nowoczesny kanał komunikacji z Twoją firmą.
Dzięki rozwiązaniu Daktela możesz także zarządzać zadaniami zespołu i pracowników wewnętrznych z domu. Wszystkie zadania można łatwo śledzić i mierzyć. Dostępne statystyki w czasie rzeczywistym.
Rezygnujemy ze standardowej opłaty konfiguracyjnej za naszą usługę. Jedynymi kosztami związanymi z korzystaniem z niej są opłaty miesięczne. Zadzwoń pod numer+48221530460 lub wyślij wiadomość e-mail na adres daktela@daktela.pl.
Rezygnujemy również z naszych standardowych warunków umownych na rzecz oferty specjalnej na dowolny okres od 30 dni do 2 miesięcy. Nie ma zobowiązania do dalszego korzystania z usługi po upływie pierwotnie uzgodnionego terminu.
System Daktela oferuje rozmowy wideo, czatboty, obsługę połączeń Klientów z domu. Oferujemy konfiguracje PBX za darmo. Instalacja w 48 godzin. Aby uzyskać więcej informacji, wyślij e-mail na adres daktela@daktela.pl.
Daktela PL
ul. Prosta 70 (Crown Point), 5 piętro
00-838
Warszawa
Poland
stacja metra: Rondo Daszyńskiego
Telefon – Sprzedaż:
Pomoc techniczna: +48 22 153 0461
Email: daktela@daktela.pl
