Technologia Contact Center

Daktela Cloud to coś więcej niż tylko platforma do obsługi Contact Center. Nasza chmura to cała gama połączonych systemów, które zapewniają płynną funkcjonalność dla wszystkich aplikacji.

 

Wiemy, że spełnienie rygorystycznych wymagań prawnych jest ważne dla naszych klientów, dlatego zgodnie z prawem RODO wszystkie dane oraz e-maile mogą być anonimizowane. Nasza platforma Daktela jest całkowicie bezpieczna.

code

Daktela to przemyślane narzędzie Contact Center. Jako twórcy, kładziemy nacisk na wydajność, bezpieczeństwo i skalowalność. Nasze aplikacje obsługują miliony interakcji miesięcznie
u dziesiątek tysięcy użytkowników.

Niezależnie, czy tworzymy dla firm lokalnych, czy międzynarodowych, naszym priorytetem jest zapewnienie zgodnego z prawem bezpieczeństwa. Każda część naszego systemu jest tworzona od podstaw – od systemu, po interface. Nieustannie powiększamy swój zespół o profesjonalistów w dziedzinie.

Jiří Havlíček
CTO

Dowiedz się więcej o naszej technologii!

Poznaj naszych specjalistów

Podstawą naszego wysokiej jakości miksu technologicznego jest zespół ponad 50 specjalistów IT, podzielonych na 6 działów. Zatrudniamy pełnych pasji profesjonalistów, których uważamy za liderów w swoich dziedzinach, niezależnie od tego, czy jest to programowanie, administracja systemem, zarządzanie produktem czy testowanie.

Roman Kuneš

Roman Kuneš
Infrastructure Manager

Ilia Fedorov

Ilia Fedorov
Development Manager

Tomáš Motyčka

Tomáš Motyčka
ISD Manager

Michal Hájek

Michal Hájek
DevOps Manager

Mikuláš Starý

Mikuláš Starý
Product Manager

Petr Daněk

Petr Daněk
QA Manager

Dowiedz się, dlaczego ponad 1000 firm korzysta z Dakteli na co dzień.

Czytaj więcej

Poznaj ciekawe historie, w których skuteczna komunikacja pozwoliła firmom nie tylko zyskać nowych klientów, ale także lepszą pozycję na rynku.

Transparenty kosztorys

Kluczowe właściwości

Sprawdź szacunkowe koszty prowadzenia Twojego contact center, na podstawie liczby operatorów i zakresu świadczonych usług.

Przelicz koszty

Subskrybuj newsletter!

Raz w miesiącu Daktela przygotowuje newsletter, w którym informuje subskrybentów o nowych trendach, wydarzeniach i najświeższych informacjach o Contact Center.