18.10.2022
Webinar: Automatyzacja obsługi klienta
Poszukujesz niezawodnego sposobu na szybką i efektywną poprawę obsługi klienta? Zapraszamy na webinar „Automatyzacja obsługi klienta”.
Na spotkaniu porozmawiamy dlaczego warto wdrożyć rozwiązanie call & contact center.
✅ Omnichannel w obsłudze klienta – kierunek rozwoju technologii.
✅ Zmiana zachowań klientów i używanych przez nich narzędzi komunikacji. Różnice generacyjne.
✅ Zwiększenie produktywności obsługi klienta dzięki automatycznie zapisywanej komunikacji z klientem.
✅ TrueCloud: chmura CCaS lub software na dedykowanym serwerze partnera On Premises. Które rozwiązanie jest lepsze?
✅ Analityka i raportowanie: implementacja raportów i statystyk zintegrowanych w Google Data Studio i Power BI.
✅ Rozwiązania wykorzystujące API: systemy uwierzytelniania, CRM, e-shop i WFM. Na czym polegają?
Jak przygotować się do webinaru?
Zapisz się na wydarzenie w kalendarzu.
Przed spotkaniem wyślemy link na platformę zoom.
Webinar odbędzie się 28 czerwca 2022 r. o 10:00!
Spotkanie poprowadzi Michał Stefański, Key Account Manager
Dowiedz się, dlaczego ponad 1000 firm korzysta z Dakteli na co dzień.
Poznaj ciekawe historie, w których skuteczna komunikacja pozwoliła firmom nie tylko zyskać nowych klientów, ale także lepszą pozycję na rynku.
Transparenty kosztorys
Kluczowe właściwości
Sprawdź szacunkowe koszty prowadzenia Twojego contact center, na podstawie liczby operatorów i zakresu świadczonych usług.