Agenții de turism
Maximizează eficiența procesului de ofertare și răspunde cererilor ntr-un ritm rapid.
Peste 1.000 de clienți business au încredere în noi în fiecare zi
Soluții personalizate
Partajare complexă a apelurilor primite
Direcționează apelurile primite de la clienți către cei mai buni oameni din echipă, în funcție de specificul întrebărilor și intereselor menționate de client.
Fi conectat cu toți clienții, pe toate canalele de comunicare
Oriunde s-ar afla clienții tăi, aceștia te pot contacta pe canalul care li se potrivește cel mai bine. Webchat-ul, e-mailul, telefonul sau rețelele sociale sunt toate integrate și salvate într-o singură aplicație.
Performanță eficientă
Urmărești cu ușurință performanța în raport cu KPI-urile setate. Soluția noastră combină istoricul unul client și comunicarea în timp real, pentru un management mai bun al informațiilor și calității.
Procesează cu până la 30% mai rapid cerințele și apelurile clienților
De la stabilirea și modificarea rezervărilor, până la verificarea stărilor de plată, oferă cea mai bună experiență clienților prin preluarea mai rapidă și reducerea timpului de așteptare.
Testează GRATUIT software-ul Daktela printr-un cont demo de Call Center și îmbunătățește-ți activitatea zilnică a business-ului!
Află de ce peste 1000 de companii aleg zilnic software-ul Daktela.
Descoperă experiențele de succes ale clienților care, datorită utilizării soft-ului Daktela și comunicării eficiente, au câștigat nu doar clienți noi, ci și cotă de piață.
Politică de preț transparentă
Calculează costul estimativ pentru Conact Center-ul tău, în funcție de numărul de operatori şi module.
Calculează costul estimativ în funcție de numărul de operatori şi module, de care are Contact Center-ul tău.
Abonează-te la newsletter
Vei avea lunar acces la cele mai recente informații, evenimente și update-uri ale software-ului nostru omnichannel și vei face parte din comunitatea Daktela România!
