Independență și responsabilitate
Nu sancționăm greșelile. Apreciem independența în luarea deciziilor, responsabilitatea și capacitatea de a îndeplini sarcinile.
Misiunea noastră este să creăm cea mai bună soluție software Omni-Channel pentru Contact Center. Sistemul Daktela îi ajută pe clienții noștri să ofere cel mai bun serviciu de asistență clienți prin toate canalele de comunicare disponibile, precum e-mail, servicii de voce, SMS, Web Chat, Facebook Messenger și multe altele.
În prezent, soluția noastră este utilizată de peste 1000 de companii din diferite industrii și din numeroase țări. Printre acestea se numără companii importante precum T-Mobile, FocalAgent, SDL Group, Royal Canin, Notino, etc.
VALORILE NOASTRE
Compania este despre oameni
Construim un mediu familial în care ne putem baza unii pe ceilalți, fără politici și procese complexe.
Simplitatea este cheia
Credem că simplitatea este adesea avantajul nostru competitiv față de alte soluții complexe și greoaie.
Suntem o companie deschisă
Oferim angajaților noștri acces la informațiile care îi pot ajuta să ia cele mai bune decizii în activitatea zilnică.
Obiective de business clare
Dorim să avem cea mai bună soluție omni-channel pentru contact centere din regiunea CEE pentru a-i ajuta pe clienții noștri să ofere un serviciu excelent de asistență clienți.
Abordare orientată către client
Nu dorim să vindem soluții sau module de care clientul nu are nevoie doar pentru a genera venituri suplimentare.
BENEFICIILE ANGAJAȚILOR NOȘTRI
- Oferim bonusuri corelate cu profiturile companiei de două ori pe an
- Oferim un buget de masă lunar
- Oferim un buget lunar pentru conexiunea de internet pentru lucru de acasă
- Vă puteți alege modelul de laptop și sistemul de operare
- Fiecare echipă are propriul birou
- Mediu de lucru multicultural
Poate că tu ești persoana pe care o căutăm!
Dacă împărtășești valorile noastre, te rugăm să ne scrii la jobs@daktela.com. Suntem bucuroși să îți prezentăm pozițiile deschise și să îți oferim toate detaliile necesare.
