Statistici complexe pentru managementul companiei

Aplicația cloud Daktela oferă monitorizare și rapoarte online acurate. Astfel încât, poți determina modul de lucru cel mai eficient pentru Call Center-ul tău și poți obține rezultatele așteptate.

Testează gratuit
komplexni reporting RO

Peste 1.000 de clienți business au încredere în noi în fiecare zi

Obține statistici esențiale bazate pe date reale

Poți monitoriza continuu ce de departamente din Contact Center-ul tău au cel mai mare trafic de Inbound – astfel, ai posibilitatea să iei decizie rapide și eficiente pentru a îmbunătăți performanța și productivitatea.

Definește-ți propriile rapoarte

Nu este necesar să selectezi fiecare raport separat. Îți poți crea propriile statistici complexe ce vor afișa toate rapoartele necesare. Poți trimite aceste rapoarte către o listă de destinatari predefiniți.

komplexni reporting-3-RO

Monitorizează online activatea și eficiența operatorilor

Clientul nu își dorește să aștepte niciodată. În aplicația Daktela, poți monitoriza statusul userilor activi și statusul cozilor de activitate, inclusive activitațile în derulare, în panoul de raportare live. Această funcționalitate îți oferă posibilitatea de a face modificări în timp real pentru a maximiza performanța Contact Center-ului.

komplexni reporting RO
Experimentează soluția de Call Center care îți va îmbunătăți activitatea business-ului!

Ce mai aștepți? Profită chiar azi de beneficiile pe care ți le oferă.

Află de ce peste 1000 de companii aleg zilnic software-ul Daktela.

Află mai multe

Descoperă experiențele de succes ale clienților care, datorită utilizării soft-ului Daktela și comunicării eficiente, au câștigat nu doar clienți noi, ci și cotă de piață.

Politică de preț transparentă

Calculează costul estimativ pentru Conact Center-ul tău, în funcție de numărul de operatori şi module.

Calculează costul estimativ în funcție de numărul de operatori şi module, de care are Contact Center-ul tău.

Listă de prețuri