Daktela » On-Premise Daktela PBX | Daktela RO

Self Hosted On-Premise PBX

Soluția Daktela PBX pentru sediul dumneavoastră.

PBX-ul On-Premise Daktela rulează pe un server hardware dedicat, situat în sediul companiei sau în Data Centerul clientului. Funcționalitatea serviciului este asigurată prin SLA. Acest lucru ne obligă să oferim suport tehnic și să garantăm fiabilitatea maximă a soluției. Opțional, putem livra întreaga soluție cu o configurație cluster. De asemenea, soluția Daktela On-Premise PBX poate fi extinsă prin adăugarea modului de Call Center Omni-Channel.

Solutie Helpdesk Contact Center software

CARACTERISTICI On-Premise Hosted PBX

Integrare cu infrastructura existentă a clientului

Daktela On-Premise PBX poate funcționa pe infrastructura virtuală existentă, astfel încât, clientul are controlul total asupra soluției. Daktela va avea drept de acces doar în scopuri tehnice.

Hardware redundant și fiabil

PBX-ul On-Premise funcționează pe servere fiabile cu geo-redundanță. În cazul unei defecțiuni hardware, echipele noastre sunt pregătite să înlocuiască componenta defectă imediat.

Asistență tehnică 24x7

Oferim asistență tehnică 24/7/365 pentru soluțiile Daktela On-Premise PBX.Toate serverele și componentele de rețea sunt monitorizate constant în cadrul Centrului Operațional de Rețea(NOC).

Soluție cluster de înaltă disponibilitate

PBX-ul On-Premise poate fi instalată într-o configurație cluster de înaltă disponibilitate (HA) pentru a asigura fiabilitatea și funcționarea continuă.

Actualizări regulate

În abonamentul lunar, sunt incluse mentenanța regulată, actualizările de securitate necesare și noile funcționalități apărute ulterior.

Monitorizare permanentă în NOC

Toate serverele și componentele hardware sunt monitorizate permanent în centrul nostru NOC. Opțional, efectuăm și backup-uri regulate ale întregii soluții.

MAI MULTE DETALII

FUNCȚIILE PBX UTILIZATE ÎN CALL CENTER

TESTEAZĂ GRATUIT

PROGRAMAȚI UN DEMO