Integrare cu Feedyou
- Chatbot-ul poate gestiona până la 80% din cele mai întâlnite solicitări
- Chatbot-ul arată numărul conversațiilor live cu agenții din call center
- Chatbot-ul poate prelua interacțiunile cu clienții din perioadele de vârf sau după terminarea programului de lucru
- Pe lângă mesajele cu text simplu, utilizatorii pot folosi și butoane de răspuns rapid
- Pot fi adăugate fișiere media sau diferite atașamente
- Disponibil în 40 de limbi internaționale
Feedyou este o platformă SaaS conversațională recunoscută de Gartner, o firmă de consultanță care oferă companiei posibilitatea de a-și automatiza procesele și sarcinile repetitive. Feedyou are în prezent peste 200 de soluții implementate cu succes în 30 de țări din întreaga lume.
