Automatizácia podnikových procesov

Zrýchlite a zjednodušte spracovanie požiadaviek vašich zákazníkov. Vždy ich nasmerujte na správneho operátora. Používajte umelú inteligenciu a inteligentné odbavenie. Spravujte aktívne kampane jediným kliknutím.

VYSKÚŠAŤ ZADARMO
Automatizace SK

Každý deň nám dôveruje viac ako 1000 firemných zákazníkov

Zlepšenie zákazníckej skúsenosti pomocou AI

Zákazník nemá čas na zdĺhavé riešenie svojich požiadaviek. Čo najskôr ich nasmerujte na správneho operátora vo vašom call centre.

Umelá inteligencia v komunikácii

Omnichannel komunikácia so zákazníkmi

Vďaka analýze komunikácie vo všetkých kanáloch presne viete, čo zákazník chce alebo o aké produkty či služby má v spoločnosti Daktela záujem.

Natívny omnichannel

Jednoduché vytvorenie kampane s personalizovaným textom

Oslovte tisíce svojich stálych alebo potenciálnych zákazníkov s informáciami o novom produkte alebo službe, a to všetko jedným kliknutím v aplikácii.

Volacie kampane

Prenechajte niektoré činnosti operátorov robotom

V call centrách operátori väčšinou riešia opakujúce sa otázky; túto agendu môžete prenechať chatbotom alebo hlasovým robotom.

Chatbot – Voicebot

Rozhodovanie na základe prediktívneho reportingu

Využite kapacitu svojho call centra na 100 %, online reporting aplikácia Daktela odhalí všetky nedostatky.

Reporting

Naštartujte svoj rast so spoločnosťou Daktela.

Vyskúšajte riešenie, ktoré zmení vaše podnikanie k lepšiemu.

Pozrite sa, prečo viac ako 1000 spoločností používa Daktelu každý deň.

Čítať viac

Prečítajte si zaujímavé príbehy firiem, ktoré vďaka efektívnejšej komunikácii získali nielen nových zákazníkov, ale aj lepšiu pozíciu na trhu.

Transparentné ceny

Spočítajte si cenu, ktorá zodpovedá práve vašim potrebám.

Skontrolujte odhadované náklady na prevádzku kontaktného centra podľa počtu operátorov a rozsahu poskytovaných služieb.

Spočítať cenu