Bezpečnosť

Fyzické zabezpečenie
Zabezpečenie Daktela Cloudu je komplexná záležitosť a je naňho kladený vysoký dôraz naprieč celou infraštruktúrou. Prístup do našich datacentier majú iba poverení a preškolení administrátori. Naše dátové centrá aj dodávatelia spĺňajú všetky požiadavky na prístupnosť iba oprávneným personálom.
Aplikačné zabezpečenie
Komunikácia s Daktela CC je nadväzovaná výhradne cez HTTPS zabezpečené spojenie s overeným Daktela certifikátom. Prístup z internetu je ďalej filtrovaný sadou dynamických blacklistov, whitelistov a firewalových pravidiel. Prístup priamo do aplikácií je možný vždy iba po overení užívateľa a na základe jemu definovaných oprávnení.


Audity a penetračné testy
Celý Daktela cloud pravidelne podrobujeme penetračným testom u externých bezpečnostných firiem. Zároveň pravidelne celú sieť monitorujeme pomocou bezpečnostných nástrojov typu OpenVAS a nmap. Každý rok povinne prechádzame bezpečnostným auditom určeným priamo pre spoločnosť Google od spoločnosti Bishop Fox.
Spĺňame prísne požiadavky
Počas pandémie COVID-19 sme prevádzkovali systém pre trasovacie call centrum, a teda sme úspešne prešli auditom na splnenie požiadaviek ako Významný informačný systém podľa zákona o kybernetickej bezpečnosti. Zároveň realizujeme projekt na splnenie požiadaviek
ISO 27001 a certifikáciu podľa tejto normy.

Pozrite sa, prečo viac ako 1000 spoločností používa Daktelu každý deň.
Prečítajte si zaujímavé príbehy firiem, ktoré vďaka efektívnejšej komunikácii získali nielen nových zákazníkov, ale aj lepšiu pozíciu na trhu.
Transparentné ceny
Spočítajte si cenu, ktorá zodpovedá práve vašim potrebám.
Skontrolujte odhadované náklady na prevádzku kontaktného centra podľa počtu operátorov a rozsahu poskytovaných služieb.