blog-accesses
Ako na to, Kontaktné centrum, Všetko |
12.7.2022

Prístupy a práva

V moderných kontaktných centrách je veľa úloh, ako napríklad operátori, ktorí zvládajú jeden typ činnosti, operátori s viacerými schopnosťami, team leadri a administrátori. Každá rola pracuje s inými časťami kontaktného...


terminy2
Ako na to, Všetko |
7.4.2022

Termíny nemusia byť desivé

Spracovať všetky tickety, ktoré máte v kontaktnom centre, môže samo o sebe byť náročné, obzvlášť keď pracujete s veľkým objemom zákazníckych požiadaviek alebo otázok. K tomu navyše rôzni zákazníci a...



Ajánlatkérés

    Név: *

    Cég: *

    Email: *

    Telefonszám: *

    A * -val jelőlt mezők kitöltése kötelező.

    Ezt a weboldalt a reCAPTCHA Google Privacy Policy és Terms of Service védi.