CASE STUDIES

Pomáhame firmám rásť vďaka kvalitnejšej zákazníckej starostlivosti. Realizovali sme už stovky menších aj väčších projektov, nielen v Českej republike. Pozrite sa
na najzaujímavejšie z nich, jednotlivé projekty si môžete stiahnuť v PDF.

VERÍ NÁM VIAC AKO 1000 KLIENTOV

Video Case Study KIFLI.HU (Rohlík.cz)

Muziker & Daktela: Optimalizácia zákazníckej podpory

Case Study SEZNAM.CZ na stiahnutie ZADARMO

V spoločnosti Seznam.cz potrebovali vytvoriť efektívne a spoľahlivé riešenie pre správu a zjednotenie komunikačných kanálov v rámci jednotlivých oddelení i pracovných tímov. Nasadenie aplikácie Daktela im umožnilo využiť výhody umelej inteligencie, a to ako na spracovanie textovej, tak hlasovej komunikácie.

Daktela E-book na stiahnutie ZADARMO

Prečítajte si v našom E-booku, ako správne nastaviť omnichannel stratégiu alebo ako zjednotiť všetky komunikačné kanály do jednotnej
a prehľadnej platformy. Neprehliadnite ani naše praktické tipy
pre customizáciu a konfiguráciu.

Case Study MUZIKER na stiahnutie ZADARMO

Prečítajte si, čo bolo pre e-shop MUZIKER hlavným dôvodom implementácie omnichannel riešení Daktela.

DAKTELA E-COMMERCE PANEL:
Jak optimalizovat eshopy a připravit se na jinou sezonu

Pozrite sa, prečo viac ako 1000 spoločností používa Daktelu každý deň.

Čítať viac

Prečítajte si zaujímavé príbehy firiem, ktoré vďaka efektívnejšej komunikácii získali nielen nových zákazníkov, ale aj lepšiu pozíciu na trhu.

Transparentné ceny

Spočítajte si cenu, ktorá zodpovedá práve vašim potrebám.

Skontrolujte odhadované náklady na prevádzku kontaktného centra podľa počtu operátorov a rozsahu poskytovaných služieb.

Spočítať cenu