Ak si nevyberiete z ponúkaných balíkov služieb, nevadí,
Daktela sa prispôsobí každému podľa potrieb.
Ako porastie váš biznis, Daktela porastie s vami. V Daktele si môžete jednoducho vybrať počty licencií a prípadne ich v priebehu času meniť.
- Demo verzia je zadarmo
- Nevyžadujeme kreditné karty
- Platíte len za služby, ktoré si objednáte
- Konfigurácia na mieru – podľa vášho zadania
Cenník - virtuálna ústredňa
- Aktivačný poplatok ústredňa Vytvorenie virtuálneho servera, pridelenie domény, pridelenie a aktivácia telefónnych čísel, nastavenie zálohovania a monitoringu.Aktivačný poplatok ústredňa
- Konfigurácia ústredneV poplatku je zahrnutá základná konfigurácia technikom ako je napojenie Daktela SIP trunku, konfigurácia smerovanie hovorov, identifikácia, časových podmienok, nasadenie hlášok pre oznámenia, IVR, volacích skupín a pod.Konfigurácia ústredne
- Počet liniek/klapiekPočet liniek na které bude možné nakonfigurovat SIP zariadenie HW/SW, prípadne externé mobilné číslo.Počet liniek/klapiek
- Balík ďalších 50-tich liniekBalík ďalších 50-tich liniek
- Možnosť nahrávania hovorovCena za nahrávanie hovorov sa počíta podľa maximálneho počtu súbežných hovorov.Možnosť nahrávania hovorov
- Technická podpora / SLATechnická podpora / SLA
- Webové administrátorské rozhranie Webové administrátorské rozhranie
- Hlasový rázcestník - IVRHlasový rázcestník - IVR
- Nahrávanie a upload vlastných hlášokNahrávanie a upload vlastných hlášok
- Volacie skupinyVolacie skupiny
- Časové podmienkyČasové podmienky
- Kompatibilita IP telefónovKompatibilita IP telefónov
- Základné API rozhranie pre PBXZákladné API rozhranie pre PBX
- Konferenčný systémKonferenčný systém
- Faxový serverFaxový server
- Integrovaný telefónny zoznam v IP telefónochIntegrovaný telefónny zoznam v IP telefónoch
- Podpora VLAN 802.1q a 802.1pPodpora VLAN 802.1q a 802.1p
- Hlasové schránky - voicemailHlasové schránky - voicemail
- Lokalizácia SK, CZ, PL, EN, DE, HULokalizácia SK, CZ, PL, EN, DE, HU
- Nastavenie oprávnení pre odchádzajúce volaniaNastavenie oprávnení pre odchádzajúce volania
- Presmerovanie na mobilný telefónPresmerovanie na mobilný telefón
- Podpora videohovorovPodpora videohovorov
- BlacklistBlacklist
- Základné hlášky pre CZ, SK, PL, ENZákladné hlášky pre CZ, SK, PL, EN
- LCR - Inteligentné smerovanie hovorovLCR - Inteligentné smerovanie hovorov
- Provisioning – automatická konfigurácia IP telefónov Provisioning – automatická konfigurácia IP telefónov
SoHo
25 €
mesačne
- Aktivačný poplatok ústredňa156 € / jednorázovo
- Konfigurácia ústredne podľa prácnosti
- Počet liniek/klapiekmax. 10 liniek
- Balík ďalších 50-tich liniek
- Možnosť nahrávania hovorovod 10 € / mesačne
- Technická podpora / SLA8x5 4+4
- Webové administrátorské rozhranie
- Hlasový rázcestník - IVR
- Nahrávanie a upload vlastných hlášok
- Volacie skupiny
- Časové podmienky
- Kompatibilita IP telefónov
- Základné API rozhranie pre PBX
- Konferenčný systém
- Faxový server
- Integrovaný telefónny zoznam v IP telefónoch
- Podpora VLAN 802.1q a 802.1p
- Hlasové schránky - voicemail
- Lokalizácia SK, CZ, PL, EN, DE, HU
- Nastavenie oprávnení pre odchádzajúce volania
- Presmerovanie na mobilný telefón
- Podpora videohovorov
- Blacklist
- Základné hlášky pre CZ, SK, PL, EN
- LCR - Inteligentné smerovanie hovorov
- Provisioning – automatická konfigurácia IP telefónov
Profi
50 €
mesačne
- Aktivačný poplatok ústredňa156 € / jednorázovo
- Konfigurácia ústredne podľa prácnosti
- Počet liniek/klapiekmax. 25 liniek
- Balík ďalších 50-tich liniek
- Možnosť nahrávania hovorovod 10 € / mesačne
- Technická podpora / SLA8x5 4+4
- Webové administrátorské rozhranie
- Hlasový rázcestník - IVR
- Nahrávanie a upload vlastných hlášok
- Volacie skupiny
- Časové podmienky
- Kompatibilita IP telefónov
- Základné API rozhranie pre PBX
- Konferenčný systém
- Faxový server
- Integrovaný telefónny zoznam v IP telefónoch
- Podpora VLAN 802.1q a 802.1p
- Hlasové schránky - voicemail
- Lokalizácia SK, CZ, PL, EN, DE, HU
- Nastavenie oprávnení pre odchádzajúce volania
- Presmerovanie na mobilný telefón
- Podpora videohovorov
- Blacklist
- Základné hlášky pre CZ, SK, PL, EN
- LCR - Inteligentné smerovanie hovorov
- Provisioning – automatická konfigurácia IP telefónov
Enterprise
75 €
mesačne
- Aktivačný poplatok ústredňa156 € / jednorázovo
- Konfigurácia ústredne podľa prácnosti
- Počet liniek/klapiekmax. 50 liniek
- Balík ďalších 50-tich liniek60 EUR / mesačne
- Možnosť nahrávania hovorovod 10 € / mesačne
- Technická podpora / SLA24x7 4+4
- Webové administrátorské rozhranie
- Hlasový rázcestník - IVR
- Nahrávanie a upload vlastných hlášok
- Volacie skupiny
- Časové podmienky
- Kompatibilita IP telefónov
- Základné API rozhranie pre PBX
- Konferenčný systém
- Faxový server
- Integrovaný telefónny zoznam v IP telefónoch
- Podpora VLAN 802.1q a 802.1p
- Hlasové schránky - voicemail
- Lokalizácia SK, CZ, PL, EN, DE, HU
- Nastavenie oprávnení pre odchádzajúce volania
- Presmerovanie na mobilný telefón
- Podpora videohovorov
- Blacklist
- Základné hlášky pre CZ, SK, PL, EN
- LCR - Inteligentné smerovanie hovorov
- Provisioning – automatická konfigurácia IP telefónov
Ceny sú uvedené v EUR bez DPH.
Pre väčšie počty licencií sú k dispozícií zľavové balíčky.
Pre využívanie callcentrových licencií je potrebné mať zriadenú virtuálnu ústredňu.
Viac sa o licenčnej politike a typoch používateľov dočítate tu.
Cenník technickej podpory v EUR
| Hodinové sadzby pre zákazníkov s podpísanou zmluvou o technickej pomoci (SLA) | |
|---|---|
| Pracovný čas PO-PIA (09-17h) | 65 €/hod. |
| Mimopracovný čas | 76 €/hod. |
| Hodina práce spojená s integráciou a konzultácie | 98 €/hod. |
Ceny sú uvedené v EUR bez DPH.