Vlastné uvítacie hlášky užívateľa

Daktela Barevné linky 8XX

Daktela umožňuje využívať tzv. Vlastné uvítacie hlášky pri telefonovaní. V praxi si tak môže každý užívateľ systému Daktela nahovoriť vlastné začiatky telefonických rozhovorov. Pre lepšiu predstavu si uvedieme príklad:

Ja, Lukáš, pracujem na obchodnom oddelení a v priebehu dňa vybavím desiatky hovorov. Väčšina telefonických hovorov začína opakovaním uvítacej frázy: „Dobrý deň, Lukáš Klacík, Daktela.“

NÁZORNÁ UKÁŽKA

Túto hlášku si nahrám cez vlastný telefón a použijem len pri prichádzajúcich hovoroch. Podobne je možné riešiť odchádzajúce volania s predstavením používateľa. Navyše ide v priebehu hovorov hlášku dodatočne spustiť, vypnúť, prípadne prehrať podľa potreby užívateľa. Dá sa tak riešiť aj prehranie GDPR hlášok o ochrane osobných údajov a pod.

V prípade, že podobnú činnosť vykonávajú užívatelia 100x denne, môže byť táto funkcia značným pomocníkom.

Ďalšie články s #DaktelaFeatures už čoskoro.


Ajánlatkérés

    Név: *

    Cég: *

    Email: *

    Telefonszám: *

    A * -val jelőlt mezők kitöltése kötelező.

    Ezt a weboldalt a reCAPTCHA Google Privacy Policy és Terms of Service védi.