Virtuálna ústredňa poskytuje všetky výhody moderného cloudového riešenia bez nutnosti veľkých jednorazových investícií.
Jedná sa o hosťovanú ústredňu, ktorá je fyzicky umiestnená
v plne zaistenom a klimatizovanom dátovom centre a je pripojená na hlavnú sieť. Virtuálna ústredňa ponúka rovnaký rozsah telefónnych funkcií ako skutočná hardwarová pobočková ústredňa. Virtuálna ústredňa môže byť voliteľne rozšírená
o modul kontaktného centra s natívnou podporou mnohých komunikačných kanálov.
Virtuálne ústredne Daktela PBX bežia v zabezpečených dátových centrách – TTC Teleport Praha, DC Nagano Praha, DC Benestra v Bratislave a DC Netwise v Londýne.
V rámci mesačného paušálu sa staráme o pravidelný servis a riešime prípadne nutné upgrady – napr. bezpečnostné upgrady, alebo nové funkcionality.
Na všetky virtuálne ústredne je poskytovaná technická podpora v rozsahu 24×7. Všetky servery a sieťové prvky sú neustále monitorované
do centrálneho NOC centra.
Nové telefóny je možné pridávať až do maximálneho počtu liniek
pre zvolenú tarifu. Zmena tarify je jednoduchá a nie je potrebná žiadna ďalšia jednorazová investícia.
Virtuálne ústredne prevádzkujeme na spoľahlivých značkových serveroch s redundantnými prvkami – RAID, sieťové zdroje a ECC pamäte.
S virtuálnou ústredňou je možné výrazne ušetriť za prevádzkové náklady – napr. za energie, IT špecialistu, RACK miesto, HW maintenance, atď.
Kontaktujte nás a zistite viac o tom, ako vám Daktela môže pomôcť.
Prečítajte si zaujímavé príbehy firiem, ktoré vďaka efektívnejšej komunikácii získali nielen nových zákazníkov, ale aj lepšiu pozíciu na trhu.
Transparentné ceny
Skontrolujte odhadované náklady na prevádzku kontaktného centra podľa počtu operátorov a rozsahu poskytovaných služieb.
Odoberajte novinky
Raz mesačne od nás môžete očakávať email, vďaka ktorému získavate prístup k najnovším informáciám, udalostiam a trendom.
Získajte plný prístup na 14 dní zadarmo
Porozprávajte sa s obchodníkom.
