E-commerce,
E-shopy
Ako získať zákazníkov? Rýchla a pohotová komunikácia je základom obchodného úspechu každého e-shopu.
Najefektívnejšia zákaznícka podpora
Vybavovanie tisícov požiadaviek zákazníkov naraz je náročné
pre každé call centrum, preto prenechajte väčšinu komunikácie moderným nástrojom umelej inteligencie.
Získajte náskok pred konkurenciou vďaka lepšej starostlivosti o zákazníkov
Cloudová aplikácia Daktela archivuje všetku komunikáciu. Takto budete vždy vedieť všetko, čo potrebujete o danom zákazníkovi vedieť.
Komunikujte
so zákazníkmi tak, ako chcú
Daktela umožňuje riešiť požiadavky zákazníkov prostredníctvom všetkých dostupných komunikačných kanálov.
Správa viacerých
e-shopov naraz
Máte tisíce zákazníkov a niekoľko e-shopov? Daktela vám umožňuje spravovať všetku komunikáciu v rámci jednej prehľadnej platformy.
Vyskúšajte si, ako vám Daktela môže pomôcť. Zadarmo.
Case Study MUZIKER na stiahnutie ZADARMO
Prečítajte si, čo bolo pre e-shop MUZIKER hlavným dôvodom implementácie omnichannel riešení Daktela.
Pozrite si záznam z DAKTELA E-COMMERCE PANEL:
Jak optimalizovat eshopy a připravit se na jinou sezonu
Pozrite si rozhovor Muziker & Daktela:
Optimalizácia zákazníckej podpory
Pozrite sa, prečo viac ako 1000 spoločností používa Daktelu každý deň.
Prečítajte si zaujímavé príbehy firiem, ktoré vďaka efektívnejšej komunikácii získali nielen nových zákazníkov, ale aj lepšiu pozíciu na trhu.
Transparentné ceny
Spočítajte si cenu, ktorá zodpovedá práve vašim potrebám.
Skontrolujte odhadované náklady na prevádzku kontaktného centra podľa počtu operátorov a rozsahu poskytovaných služieb.
Odoberajte novinky
Raz mesačne od nás môžete očakávať email, vďaka ktorému získavate prístup k najnovším informáciám, udalostiam a trendom.