Ďalšie akcie pripravujeme.
Konferencia Asociácie inkasných spoločností
19-20/5/2022
V Grandhoteli Jasná sa uskutoční nultý ročník udalosti Konferencia inkasných spoločností Slovenska, ktorá je zameraná na postavenie veriteľov a problematiku inkasa pohľadávok. Cieľom je vybudovať efektívnu networkingovú platformu určenú pre všetkých veriteľov a iné subjekty pôsobiace v oblasti pohľadávok a inkasa. Daktela samozrejme nemôže na tejto udalosti chýbať. Ak sa chcete dozvedieť viac o aktuálnych komunikačných trendoch pri vymáhaní pohľadávok a ako môže pomôcť umelá inteligencia, príďte sa vo štvrtok 19.5. o 16:20 pozrieť na prednášku na túto tému, ktorú si pre vás pripravil náš kolega Marek Hric. Tešíme sa na vás.
E-Business Forum 2022
5/5/2022
Vo štvrtok 5. mája sa bude v Prahe konať ďalší ročník konferencie E-Business Forum. Tohtoročný ročník je zameraný na starostlivosť o zákazníka, budovanie skvelej zákazníckej skúsenosti a riadenia vzťahov so zákazníkmi. A Daktela bude opäť pri tom. Príďte sa k nášmu stánku inšpirovať a nazbierať tipy, ako zlepšiť zákaznícku podporu alebo ušetriť za komplikované systémy. Tešiť sa môžete na workshop a prednášku, ktoré si pre vás pripravil náš kolega Vladimír Uher. Program nájdete tu.
Reshoper
13/4/2022
Po ročnej pauze sa bude konať už štvrtý ročník veľtrhu a konferencie Reshoper. Veľtrh prepája majiteľov e-shopov a dodávateľov e-commerce služieb a nástrojov. Na konferencii sa v jednom dni dozviete o aktuálnych výskumoch a dátach, vďaka ktorým váš e-shop porastie. Reshoper pomáha e-shopom rásť už od roku 2018. Navštívilo ho už vyše 10 000 ľudí a vystavovalo viac ako 150 firiem z Česka aj zo zahraničia. Daktela tu opäť predstaví svoje komplexné riešenie pre správu zákazníckej podpory. Príďte sa k nám inšpirovať, aká jednoduchá a prehľadná môže komunikácia s vašimi zákazníkmi byť.
Czech On-line Expo
16-17/2/2022
Po dvoch odložených ročníkoch v tomto roku prebehne najväčší český veľtrh pre e-commerce a on-line business Czech On-line Expo. Behom dvoch dní sa predstaví viac ako 100 firiem a prebehne viac ako 15 tematických konferencií. V minulom ročníku sa viac ako 7000 účastníkov prišlo inšpirovať a nájsť nových obchodných partnerov. Daktela si samozrejme túto príležitosť nenechá ujsť. Budeme sa na vás tešiť na stánku E5. V stredu 16.2. o 14:15 si pre vás prednášku pripravil CEO & Founder spoločnosti Daktela Richard Baar a vo štvrtok 17.2. o 13:55 Sales Director Lukáš Klacík.
Podnikové IT nástroje a riešenia pre hybridnú prácu
22/9/2021
Hybridný model práce ďalej akceleruje trendy, ktoré sa objavili v druhej polovici roka 2020: prechod na cloudový softvér, virtuálne riešenia a automatizácie, a to všetko doplnené o analytiku pre meranie efektivity týchto riešení.
Tu proste nemôžeme chýbať a ako inak než s praktickou prednáškou. Tentoraz vám predstavíme Daktelu nielen ako nástroj pre efektívnu starostlivosť o vašich zákazníkov, ale hlavne ako nástroj kvalitnej internej komunikácie v akejkoľvek firme. Všetkých srdečne pozývame na túto online konferenciu už v stredu 22.9. od 9:00.
Upterdam
14/9/2021
V utorok 14. septembra sa bude v Bratislave konať už 4. ročník e-commerce konferencie Upterdam a my budeme samozrejme pri tom. A pozor – OFFLINE! Okrem klasických prednášok je program doplnený o praktické workshopy. Jeden taký pre vás pripravujeme tiež v Daktele a to na tému „Ako zabezpečiť kvalitnú zákaznícku podporu pre váš e-shop.“ Bohatý program konferencie nájdete TU. Všetkých srdečne pozývame a tešíme sa na stretnutie s vami.
Webinár:
Umelá inteligencia v komunikácii 21. storočí
23/6/2021 10:00-11:00
Daktela spolupracuje so spoločnosťou Vocalls, ktorá už štvrtý rok dodáva virtuálne asistentov s umelou inteligenciou na slovenský trh pre predné tuzemské banky a poisťovne. Teraz môžete pomocou technológie Vocalls priamo v systéme Daktela automatizovať aj vašu zákaznícku linku.
Pozývame vás na webinár, na ktorom vám ukážeme, ako virtuálny asistenti fungujú a ako môžu šetriť náklady a zároveň zvyšovať zákaznícku spokojnosť.
- Prečo automatizovať zákaznícku linku?
- Aké výhody voicebot prináša?
- Budú sa ľudia baviť s robotom?
- Ako sa tvorí voicebot? Ukážka dema
Registrácia na newsletter@daktela.com.
Účastníci webinára získajú tiež bezplatnú individuálnu konzultáciu.
E-Business Forum 2021
13/5/2021
Travel Technology Europe
26-27/2/2020
Reshoper
30/1/2020
Veľtrh a konferencia pre e-commerce komunitu – Reshoper – sa bude konať už tretíkrát a tešiť sa môžete na 130 vystavovateľov a 4000 návštevníkov. Osem praktických prednášok zameraných na strategický rozvoj e-shopov doplní veľtrh, ktorý predstaví, aké nové trendy hýbu e-commerce svetom. Daktela tu opäť predstaví svoje riešenie pre zákaznícku starostlivosť. Príďte sa k nám inšpirovať, ako jednoduchá a prehľadná môže byť komunikácia s vašimi zákazníkmi.
Konferencia „Call centra“
13/11/2019
Už 19. ročník konferencie Call centra s podtitulom Zákaznícka spokojnosť v dynamickej dobe sa bude konať v stredu 13. novembra v Clarion Congress Hotel v Prahe a my budeme ako každým rokom pri tom. Konferencia sa zaoberá novými trendami a otázkami kvality a efektivity práce v kontaktných centrách. Počas konferencie sa tiež vyhlási víťaz súťaže Czech Contact Center Award. Ak máte záujem dozvedieť sa novinky z oblasti kontaktných centier, radi sa s vami stretneme na našom stánku.
Ecommerce Warsaw EXPO XXI
22/10/2019
EXPO XXI je najväčšou udalosťou pre online predajcov v strednej Európe a do Varšavy priláka viac než 4000 účastníkov, cez 200 vystavovateľov a celkom 34 prednášajúcich. Daktela je hrdou súčasťou tejto kľúčovej akcie pre profesionálov a nadšencov elektronického obchodu v strednej Európe. Či už ste existujúci zákazník spoločnosti Daktela alebo máte záujem dozvedieť sa viac o našich produktoch, službách alebo vízii, veľmi radi sa s vami stretneme na našom stánku A1.7 vo Varšave na EXPO XXI, ul. Prądzyńskiego 12/14, v utorok 22. októbra od 10:00 do 17:00.
Dvanásty ročník tradičnej konferencie z oblasti e-commerce sa zameria na to, aké zmeny celému segmentu priniesla koronavírusová pandémia. Najdôležitejšia odborová akcia tentoraz prebehne online, tešiť sa však môžete nielen na hviezdy slovenskej e-commerce, ale aj na nášho kolegu Romana Baara, ktorý si pripravil prednášku na tému zákazníckej starostlivosti a efektívnej zákazníckej podpory. Práve kvalita zákazníckej podpory bola posledný rok testovaná predovšetkým u e-shopov.