Inšpirujte sa najlepšími


Daktela V6 ponúka ako otvorené riešenie predpripravené integračné nástroje a súčasne umožňuje vybudovať kompletne vlastnú integráciu s internými a externými systémami spoločnosti.

Pre štandardné scenáre previazania s bežne využívanými aplikáciami sú k dispozícii spracované prípadové štúdie a dokumenty, ktoré už reflektujú skúsenosti s implementáciou a náš vlastný best practice.




Daktela reference


Verí nám 900+ klientov.


Daktela a Notino

PRÍBEH ZÁKAZNÍKA

NOTINO S.R.O.

Notino vďaka Daktele dokáže obslúžiť klientov z jedného miesta vo viac ako 16 krajinách…



Daktela a Alensa

PRÍBEH ZÁKAZNÍKA

ALENSA.CZ

Už po niekoľkých mesiacoch môžeme povedať, že išlo o skutočnú trefu do čierneho…



Daktela a ABS Jets

PRÍBEH ZÁKAZNÍKA

ABS JETS A.S.

Skvelé riešenie nám dokázala poskytnúť spoločnosť Daktela…



Daktela a Robot World

PRÍBEH ZÁKAZNÍKA

ROBOT WORLD S.R.O.

Vďaka riešeniu na mieru a dátam, ktoré sme od Daktely získali, sme postupne zvýšili naše tržby a zlepšili spokojnosť našich zákazníkov…



Daktela a Efsete

PRÍBEH ZÁKAZNÍKA

EFSETE S.R.O.

Spoluprácu s Daktelou si pochvaľujeme tiež preto, že svoje riešenie neustále rozširuje o nové funkcionality…



sluto_náhled

PRÍBEH ZÁKAZNÍKA

SLUTO

Vďaka službám spoločnosti Daktela chceme s klientmi komunikovať viac „online“, teda aj prostredníctvom chatbotov, dotazníkov…



ulekaře-náhled

PRÍBEH ZÁKAZNÍKA

ULÉKAŘE.CZ

Komunikácia našich zdravotníkov s užívateľmi a so spolupracujúcimi lekármi je už dva roky vďaka systému Daktela prehľadná a…



Muziker-náhled

PRÍBEH ZÁKAZNÍKA

MUZIKER

Daktela pre nás predstavuje univerzálne riešenie zákazníckej podpory. Ceníme si najmä to, že pokrýva prakticky…




Ďalšie príbehy pre vás pripravujeme. 




Máme pre vás rozhovor.

S nami teraz môžete nahliadnuť do tajov veľmi úspešného e-shopu Muziker a zistiť, ako pri svojom obrovskom raste a záujme zákazníkov vyriešil zákaznícku starostlivosť.




  • All
  • Cestovanie
  • Doprava
  • E- shopy
  • Energetika
  • Finančné služby
  • Služby
Student Agency
U lékaře
ulékaře
Daktela a Sluto
sluto
Daktela referencie
Notino
Footshop logo
Footshop

Vďaka Daktele sa nám dovolajú ľudia z celého sveta a my sme schopný im veľmi rýchlo pomôcť v 12 svetových jazykoch. Jednoduché nastavenie kanálov nám umožňuje flexibilne pracovať s počtom špecialistov pre jednotlivé krajiny.

Nakit logo
Nakit
Poda logo
Poda
Cetin logo
Cetin
Logo Cara Plasma
Cara Plasma
logo benefit plus
Benefit Plus
Adiv logo
Adiv
Wedo logo
Wedo
Muziker Logo
Muziker
Daktela reference
4home
Pojistovna VZP
VZP
Daktela SWAN
Swan
All-in-one řešení pro kontaktní centra
Štvorka
Modrý Anděl logo_Daktela zákazník
Modrý Anděl
Logo Firo Tour-Daktela
Firo Tour
Daktela zákazník Koupelny Ptáček
Koupelny Ptáček
Daktela zákazník Cool Credit
CoolCredit
logo ušetřeno
ušetřeno.cz
Daktela zákazník Solitea
Solitea
Daktela zákazník Allianz
Allianz
Profi credit logo
profi-credit
Daktela Carrier
Carrier
Daktela zákazník AZ Energies
AZ Energies
Daktela zákazník Enrex Energy
Enrex Energy
Daktela zákazník Bidli
Bidli
Daktela zákazník Bez Realitky
Bezrealitky
Daktela zákazník Manpower Group
ManpowerGroup
Daktela zákazník Medila
Medila
Daktela zákazník U Lekare
uLékaře
Uloženka logo
Uloženka
Daktela zákazník Auto Jarov
Auto Jarov
Daktela zákazník Renocar
Reno Car
Daktela zákazník Tick Tack
Tick Tack Taxi
Daktela zákazník Speedy Kuryr
SpeedyKuryr
GLS
Daktela zákazník Click2claim
Click2Claim
fischer logo
CK Fischer
Daktela reference
Použité iphony
Elnino logo_Daktela zákazník
El Nino Parfums
Daktela Knihy Dobrovsky
Knihy Dobrovský
Heureka logo_Daktela zákazník
Heureka
Daktela Spokojeny Pes
Spokojeny pes
Daktela CZC
CZC
Mountfield logo
Mountfield
Daktela Rohlik
Rohlík.cz
Daktela Kosik
Košík
Bonami logo
Bonami
Vivantis logo
Vivantis
Astratex logo
Astratex
Daktela Natywny Omnichannel
Sportisimo
Altisport
Daktela Profi Taxi
Profi taxi

Vďaka Daktela riešeniu mám pod kontrolou všetky hovory a neprichádzam o klientov. Daktelu využívame vo forme virtuálneho callcentra a všetko funguje bezproblémovo. V prípade problémov sa kedykoľvek dovolám na technické oddelenie a obratom mi pomôžu.

Daktela reference
Feedo

Daktela riešenie nám umožňuje mať pod kontrolou celú komunikáciu so zákazníkmi naprieč hovory, maily a WebChat. Naša zákaznícka podpora má dokonalý prehľad o jednotlivých otázkach, ktoré tak dokáže rýchlo a efektívne zodpovedať.

Daktela reference
Conectart

Ako jeden z najväčších poskytovateľov služieb kontaktných centier v SR spoliehame na riešenie Daktela V6 v počte vyše 700 agentov už viac ako 2 roky. Najviac nám záleží na otvorenosti a flexibilite riešenia pri zachovaní vysokej kvality služieb.



Ajánlatkérés

    Név: *

    Cég: *

    Email: *

    Telefonszám: *

    A * -val jelőlt mezők kitöltése kötelező.

    Ezt a weboldalt a reCAPTCHA Google Privacy Policy és Terms of Service védi.