Inšpirujte sa najlepšími


Daktela V6 ponúka ako otvorené riešenie predpripravené integračné nástroje a súčasne umožňuje vybudovať kompletne vlastnú integráciu s internými a externými systémami spoločnosti.

Pre štandardné scenáre previazania s bežne využívanými aplikáciami sú k dispozícii spracované prípadové štúdie a dokumenty, ktoré už reflektujú skúsenosti s implementáciou a náš vlastný best practice.


refrencie

Verí nám 1000+ klientov.


hawaj-nahled-sk

PRÍBEH ZÁKAZNÍKA

HAWAJ.SK

Vďaka Daktela sme začali so zákazníckou linkou pracovať systematicky…



alensa-nahled

PRÍBEH ZÁKAZNÍKA

ALENSA.CZ

V kocke môžeme jednoznačne povedať, že implementácia Daktely bola skutočnou…



absjets-nahled

PRÍBEH ZÁKAZNÍKA

ABS JETS A.S.

Skvelé riešenie nám dokázala poskytnúť spoločnosť Daktela, ktorá ako jedna z mála…





notino-nahled

PRÍBEH ZÁKAZNÍKA

ROBOT WORLD S.R.O.

Vďaka riešeniu na mieru a dátam, ktoré sme od Daktely získali, sme postupne zvýšili naše tržby a zlepšili spokojnosť našich…



efsete-nahled

PRÍBEH ZÁKAZNÍKA

EFSETE S.R.O.

Spoluprácu s Daktelou si pochvaľujeme tiež preto, že svoje riešenie neustále rozširuje o nové funkcionality…



sluto_náhled

PRÍBEH ZÁKAZNÍKA

SLUTO

Vďaka službám spoločnosti Daktela chceme s klientmi komunikovať viac „online“, teda aj prostredníctvom chatbotov, dotazníkov…





ulekaře-náhled

PRÍBEH ZÁKAZNÍKA

ULÉKAŘE.CZ

Komunikácia našich zdravotníkov s užívateľmi a so spolupracujúcimi lekármi je už dva roky vďaka systému Daktela prehľadná a…




PRÍBEH ZÁKAZNÍKA

MUZIKER

Daktela pre nás predstavuje univerzálne riešenie zákazníckej podpory. Ceníme si najmä to, že pokrýva prakticky všetky možné…



Benefit Plus - náhled

PRÍBEH ZÁKAZNÍKA

BENEFIT PLUS

Flexibilitu riešenia Daktela sme spoznali najmä v dobe pandémie COVID, počas ktorej sme plynule prešli na home office…





notino-nahled

PRÍBEH ZÁKAZNÍKA

NOTINO S.R.O.

Notino vďaka Daktele dokáže obslúžiť klientov  vo viac ako 27 krajinách. Vďaka prehľadnému riešeniu callcentra…



eyerim

PRÍBEH ZÁKAZNÍKA

EYERIM

S Daktelou sme však získali oveľa viac! Skvelý profesionálny prístup, možnosť nastavenia ústredne podľa vlastných požiadaviek…




Ďalšie príbehy pre vás pripravujeme.


Máme pre vás rozhovor.

S nami teraz môžete nahliadnuť do tajov veľmi úspešného e-shopu Muziker a zistiť, ako pri svojom obrovskom raste a záujme zákazníkov vyriešili zákaznícku starostlivosť.


rozhovor

  • Všetko
  • Cestovanie
  • Doprava
  • E- shopy
  • Finančné služby
  • Služby
  • Telekomunikačné služby
knihydobrovsky
Knihy Dobrovský
heureka
Heureka
sunflowers
sunflowers.sk
speedykuryr
SpeedyKuryr
spokojenypeslogo
Spokojeny pes
Mountfield logo
Mountfield
Poda_logo
Poda
vzp_pojistovna
VZP
swanlogo
Swan
4ka
Štvorka
sportisimo
Sportisimo
rohlik
Rohlík.cz
renocar
Reno Car
muziker-logo
Muziker
koupelnyptacek
Koupelny Ptáček
kosikczfin
Košík
feedologo
Feedo
elninosk
El Nino Parfums
czclogo
CZC
click2claimlogo
Click2Claim
Conectart-logo
Conectart

Ako jeden z najväčších poskytovateľov služieb kontaktných centier v SR spoliehame na riešenie Daktela V6 v počte vyše 700 agentov už viac ako 2 roky. Najviac nám záleží na otvorenosti a flexibilite riešenia pri zachovaní vysokej kvality služieb.

CaraPlasma_logo
Cara Plasma
carrierlogo
Carrier
autojarov
Auto Jarov
BenefitPlus_logo
Benefit Plus
allianz
Allianz
Adiv_logo
Adiv
planeoelektroo
Planeo Elektro
cream-finance-logo
Cream Finance
Bonami logo
Bonami
4homelogo2
4home
eyerim-logo
Eyerim
robotworld
ROBOT WORLD
profi-credit
profi-credit
Astratex logo
Astratex
U lékaře
ulékaře
Daktela a Sluto
sluto
notino
Notino
fotshoplogo
Footshop

Vďaka Daktele sa nám dovolajú ľudia z celého sveta a my sme schopný im veľmi rýchlo pomôcť v 12 svetových jazykoch. Jednoduché nastavenie kanálov nám umožňuje flexibilne pracovať s počtom špecialistov pre jednotlivé krajiny.



Ajánlatkérés

    Név: *

    Cég: *

    Email: *

    Telefonszám: *

    A * -val jelőlt mezők kitöltése kötelező.

    Ezt a weboldalt a reCAPTCHA Google Privacy Policy és Terms of Service védi.