Umelá inteligencia v komunikácii

Rutinné činnosti prenechajte robotom, zložitejšiu starostlivosť o zákazníkov svojim ľuďom. Vaše aktívne kampane môžu byť vďaka prediktívnym nástrojom o stovky percent efektívnejšie.

VYSKÚŠAŤ ZADARMO

Každý deň nám dôveruje viac ako 1000 firemných zákazníkov

Správanie zákazníkov pod lupou

Roboty zapojené do komunikácie dokážu v reálnom čase analyzovať aktuálne požiadavky a nákupné správanie zákazníka a podľa toho upraviť priebeh konverzácie alebo chatu.

Chatbot – Voicebot

AI sa neustále zlepšuje, rovnako ako vaša starostlivosť o zákazníkov

Podstatou umelej inteligencie je strojové učenie, ktoré zlepšuje svoj výkon na základe predchádzajúcich skúseností, zberu údajov a online analýzy.

Automatizácia podnikových procesov

Roboti vám poradia a prevedú vás celým nákupom

Voiceboti sú teraz schopní viesť dialóg so zákazníkom. Často ani nebudete vedieť, že nejde o živého operátora.

Rýchlejšia komunikácia

Virtuálny asistent je vždy dobre naladený

Zákazníci sú často spokojnejší s výkonom nástrojov umelej inteligencie ako s konverzáciou s operátorom, pretože nemenia svoju náladu v závislosti od konverzácie a sú vždy pozitívne naladení.

Zlepšenie zákazníckej skúsenosti

AI v komunikaci-2
Naštartujte svoj rast so spoločnosťou Daktela.

Vyskúšajte si, ako vám Daktela môže pomôcť. Zadarmo.

Pozrite sa, prečo viac ako 1000 spoločností používa Daktelu každý deň.

Čítať viac

Prečítajte si zaujímavé príbehy firiem, ktoré vďaka efektívnejšej komunikácii získali nielen nových zákazníkov, ale aj lepšiu pozíciu na trhu.

Transparentné ceny

Spočítajte si cenu, ktorá zodpovedá práve vašim potrebám.

Skontrolujte odhadované náklady na prevádzku kontaktného centra podľa počtu operátorov a rozsahu poskytovaných služieb.

Spočítať cenu