Umelá inteligencia
v komunikácii
Rutinné činnosti prenechajte robotom, zložitejšiu starostlivosť
o zákazníkov svojim ľuďom. Vaše aktívne kampane môžu byť vďaka prediktívnym nástrojom o stovky percent efektívnejšie.

Správanie zákazníkov
pod lupou
Roboty zapojené do komunikácie dokážu v reálnom čase analyzovať aktuálne požiadavky a nákupné správanie zákazníka
a podľa toho upraviť priebeh konverzácie alebo chatu.
AI sa neustále zlepšuje, rovnako ako vaša starostlivosť
o zákazníkov
Podstatou umelej inteligencie je strojové učenie, ktoré zlepšuje svoj výkon na základe predchádzajúcich skúseností, zberu údajov a online analýzy.

Roboti vám poradia a prevedú vás celým nákupom
Voiceboti sú teraz schopní viesť dialóg so zákazníkom. Často ani nebudete vedieť, že nejde o živého operátora.
Virtuálny asistent je vždy dobre naladený
Zákazníci sú často spokojnejší s výkonom nástrojov umelej inteligencie ako s konverzáciou s operátorom, pretože nemenia svoju náladu v závislosti od konverzácie a sú vždy pozitívne naladení.

Vyskúšajte si, ako vám Daktela môže pomôcť. Zadarmo.
Pozrite sa, prečo viac ako 1000 spoločností používa Daktelu každý deň.
Prečítajte si zaujímavé príbehy firiem, ktoré vďaka efektívnejšej komunikácii získali nielen nových zákazníkov, ale aj lepšiu pozíciu na trhu.
Transparentné ceny
Spočítajte si cenu, ktorá zodpovedá práve vašim potrebám.
Skontrolujte odhadované náklady na prevádzku kontaktného centra podľa počtu operátorov a rozsahu poskytovaných služieb.