Zlepšenie zákazníckej skúsenosti

Zvýšte lojalitu svojich zákazníkov. Zistite z histórie ich komunikácie, čo, kedy a prečo preferujú.

VYSKÚŠAŤ ZADARMO
Správa zákaznické zkušenosti-4

Každý deň nám dôveruje viac ako 1000 firemných zákazníkov

Základom komunikácie je zákaznícka linka

Správne fungujúca linka šetrí čas operátorov, zvyšuje spoľahlivosť komunikácie a automaticky identifikuje volajúceho zákazníka.

Zákaznícka linka

Zlepšenie celého procesu objednávania

V aplikácii Daktela môžete sledovať presný priebeh komunikácie počas spracovania objednávky, t. j. od odoslania žiadosti až po potvrdenie o dokončení objednávky.

Rýchlejšia komunikácia

Správa zákaznické zkušenosti

Majte všetku komunikáciu v jednej aplikácii

Omnichannel riešenie spoločnosti Daktela zhromažďuje všetky dostupné komunikačné kanály na jednom mieste.

Natívny omnichannel

Spájanie poznatkov o zákazníkoch vo všetkých kanáloch

Používajte online údaje z komunikačnej aplikácie Daktela na zlepšenie starostlivosti o zákazníkov.

Online Reporting

Správa zákaznické zkušenosti-EN-1
Vyskúšajte riešenie, ktoré zmení vaše podnikanie k lepšiemu.

Vyskúšajte si, ako vám Daktela môže pomôcť. Zadarmo.

Pozrite sa, prečo viac ako 1000 spoločností používa Daktelu každý deň.

Čítať viac

Prečítajte si zaujímavé príbehy firiem, ktoré vďaka efektívnejšej komunikácii získali nielen nových zákazníkov, ale aj lepšiu pozíciu na trhu.

Transparentné ceny

Spočítajte si cenu, ktorá zodpovedá práve vašim potrebám.

Skontrolujte odhadované náklady na prevádzku kontaktného centra podľa počtu operátorov a rozsahu poskytovaných služieb.

Spočítať cenu