Avtomatizacija procesov

Orodja umetne inteligence, kot sta usmerjanje klicev ali pretvorba besedila v govor, bodo pospešila obdelavo zahtev vaših strank in posledično izboljšala raven njihovega zadovoljstva.

Preizkusite brezplačno
automatizace SI

Zaupa nam več kot 1000 strank

heureka logo
robotworld logo
WEDO_logo
muziker-logo
alensalogo
4homelogo2
fotshop logo
eyerim-logo
Notino - logo

Izboljšajte uporabniško izkušnjo z AI

Uporabite zmogljivosti naše umetne inteligence za filtriranje poizvedb strank in usmerjanje specifičnih vprašanj do idealne  osebe v vašem kontaktnem centru, ki lahko hitro in učinkovito zagotovi najboljši odgovor.

Umetna inteligenca in komunikacija

Večkanalna komunikacija s strankami

Vsa komunikacija je brezhibno povezana preko vseh kanalov, kot da gre za en sam pogovor. Tako natančno veste, kaj stranka potrebuje oziroma kateri izdelki ali storitve jo zanimajo, ne glede na izbiro komunikacijskega kanala.

Večkanalna komunikacija

Preprosto ustvarite oglaševalsko akcijo s prilagojenim besedilom

Dosezite na tisoče svojih obstoječih ali potencialnih strank z informacijami o novem izdelku ali storitvi prek vrste različnih komunikacijskih kanalov, npr. preko SMS ali e-pošte, vse le z enim klikom v aplikaciji.

Klicalnik za klicni center

Automatizace firemních procesů-2-SLO-1

Prepustite nekatere naloge svojega agenta umetni inteligenci

Ponavljajoča se vprašanja lahko prepustite robotom za klepet ali glasovnim robotom, z možnostjo, da po potrebi spremenite komunikacijo z agentom v živo.

Robotska klepetalnica

Sprejemajte odločitve na podlagi predvidevanega poročanja

Uporabite vse razpoložljive vire vašega kontaktnega centra s samodejnim prepoznavanjem morebitnih šibkih točk, ki jih razkrije aplikacija za predvideno poročanje Daktela. Spremljate lahko tudi vse spremembe in zagotovite, da bodo te šibke točke odpravljene.

Orodja za poročanje

Automatizace firemních procesů-2-SLO
Naj se vaša rast začne z rešitvijo Daktela.

Pišite nam, če želite izvedeti več o tem, kako vam Daktela lahko pomaga.

Oglejte si zakaj več kot 1000 podjetij uporablja rešitev Daktela vsak dan.

Več o tem

Preberite zanimive zgodbe podjetij, ki so z učinkovitejšo komunikacijo pridobila ne le nove stranke, ampak tudi boljši položaj na trgu.

Transparentne cene

Informativni izračun cene glede na vaše poslovne potrebe.

Preverite predvidene stroške delovanja kontaktnega centra glede na število operaterjev in obseg opravljenih storitev.

Cenik