Zmanjšajte strošek klicnih centrov in prihranite na stotine ur agentov, ki odgovarjajo na enaka vprašanja v klepetalnicah, preko SMS ali Facebook messengerja. Razvili smo robotsko klepetalnice (Chatbots), ki bodo odgovarjali na vprašanja namesto vas.
Ena od the glavni prednosti chatbotov je enostavna nastavitev. Vsakdo lahko v zgolj nekaj minutah nastavi logiko Chatbota. V vmesniku lahko s skladno z vašimi željami in potrebami enostavno nastavite potek najbolj običajnih vprašanj in odgovorov.
Če bi želeli preizkusiti funkcionalnost klepetalnice nas kontaktirajte preko daktela@daktela.com in z veseljem vam bomo odgovorili. Povprašajte po brezplačnem preizkusu sodobne robotske klepetalnice – pokažemo vam lahko v živo na vaši spletni strani.
Spletno klepetalnico lahko v živo poskusite sedaj – levo spodaj na tej strani.
NLP (Natural Language Processing) chatboti stopijo še korak dlje od običajnih robotskih klepetalnikov, saj omogočajo poenostavitev in avtomatizacijo še večjega dela vaših procesov. Če vam primanjkuje agentov za obvladovanje povečane količine sporočil – potem so AI Chatboti ‘ to so robotski klepetalniki z vgrajeno umetno inteligenco – kot nalašč za vas.
NLP (prepoznavanje in procesiranje naravnega jezika) je oblika umetne inteligence, ki razume in prepozna razlog, da vas je stranka kontaktirala, omogoča komunikacijo z njimi in to brez, da bi bili pri tem agenti sploh vključeni. S tem prihranite dragocen čas in vire.
Daktela vam ponuja vrhunsko Chatbot tehnologijo za vašo spletno stran, ki jo lahko zelo enostavno namestite in hitro začnete uporabljati. Trenutno so na voljo integracije chatbotov z naslednjimi platformami:
