NLP (Natural Language Processing) chatboti stopijo še korak dlje od običajnih robotskih klepetalnikov, saj omogočajo poenostavitev in avtomatizacijo še večjega dela vaših procesov. Če vam primanjkuje agentov za obvladovanje povečane količine sporočil – potem so AI Chatboti ‘ to so robotski klepetalniki z vgrajeno umetno inteligenco – kot nalašč za vas.
NLP (prepoznavanje in procesiranje naravnega jezika) je oblika umetne inteligence, ki razume in prepozna razlog, da vas je stranka kontaktirala, omogoča komunikacijo z njimi in to brez, da bi bili pri tem agenti sploh vključeni. S tem prihranite dragocen čas in vire.
Daktela vam ponuja vrhunsko Chatbot tehnologijo za vašo spletno stran, ki jo lahko zelo enostavno namestite in hitro začnete uporabljati. Trenutno so na voljo integracije chatbotov z naslednjimi platformami: